Kırmızı Ekranlı Televizyonun Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Anpa Gross Kartal şubesinden Temmuz ayının son haftasında Skytech 65 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyon uzun bir süre sonra tarafımıza teslim edildi ancak ekranı tamamen kıpkırmızı olduğu için bozuk çıktı. Ürünü bu nedenle geri aldılar fakat herhangi bir tutanak veya servis formu da vermediler.
Aradan geçen zamana rağmen ne mağazadan ne de ilgili kişilerden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eylül ayına gelmemize rağmen kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz, sürekli “geri dönüş yapacağız” denilip oyalandık fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve mağdur durumdayız.
Bozuk çıkan televizyonumun en kısa sürede sağlam, çalışır durumda bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.














