A101 Tekirdağ Mağazasında Personelin Saygısız Ve Bağırıcı İade Davranışı

14.09.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Tekirdağ Çiftlikönü A101 mağazasına yaklaşık 89 TL tutarındaki plastik ev/mutfak ürünü iadesi için gittim. Kasada işlem sıram gelmişken görevli personel hiçbir işlem yapmadan beni bekletip araya başka müşteriyi aldı.

Neden iademi almadığını sorduğumda iade işleminin uzun sürdüğünü söyleyip “sen bekle” diyerek mahalle ağzıyla, tersleyerek ve bağırarak konuştu. Birçok müşterinin içinde el kol hareketleriyle “git beni şikayet et” diye yüksek sesle bağırarak beni rencide etti. Sonrasında isteksiz de olsa iade işlemini yaptı ancak işlem boyunca içinden dudak hareketleriyle kendi kendine konuşup söylendi, ne dediğini duymadım ama çıkarken arkamdan da söylenmeye devam etti. Ben de bunun üzerine dönüp adını sordum, kendisi yüksek sesle adının E**** olduğunu söyledi.

Hem müşterilerin önünde bu şekilde azarlar gibi konuşulmam hem de saygısız ve agresif tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu mağazada benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.