to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internetim, 17 Mart tarihinden bu yana altyapı çalışması sebebiyle üç gündür tamamen kesik durumda ve evimde internet kullanamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde sorunun gün içinde çözüleceği söyleniyor; fakat herhangi bir onarım yapılmıyor ve bağlantı hâlâ gelmedi. Sürekli aynı bilgilendirme yapılıp hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Altyapı kaynaklı bu arızanın artık daha fazla gecikmeden kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim evimde cuma gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi ve bugün için verilen “18:00’e kadar geleceğiz” randevusuna da yine uyulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama ...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık 7 gündür evde internete hiç bağlanamıyorum. Fiber altyapı çalışması nedeniyle bilgi mesajı geldikten sonra internetim tamamen kesildi, o güne kadar bağlantımda hiçbir sorun yoktu. Şu anda modemimde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, kablo...
Yorumlar