to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram sonrası 24 Mart itibarıyla fiber bağlantı yapılacağı ve bu nedenle mevcut bağlantıların kendileri tarafından i
Türk Telekom fiber ev internetim, 17 Mart tarihinden bu yana altyapı çalışması sebebiyle üç gündür tamamen kesik durumda... ve evimde internet kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde sorunun gün içinde çözüleceği söyleniyor; fakat herhangi
Aynı sorun BARTIN'da da var. Bayram öncesi arife günü mevcut bağlantıyı iptal edip 24.03.2026 (5 gün sonra) tarihinde fiber bağlantı yapılacak şeklinde SMS bilgisi verdiler. Böylece bayram tatili boyunca internet erişimim ortadan kalkmış oldu. Planlama yapan ilgililerin böyle konularda daha dikkatli ve hassas olmaları gerekir diye düşünüyorum. An itibari ile Bayram tatili öncesi bu kısa süre içinde olumlu bir çözüm ihtimali olmadığından hizmet sunulmayan günler için kullanım bedeli alınmadığı aylık abonelik bedelinden düşüldüğü hususunun faturamda açıkça belirtilmesi gerektiği kanaati ile gereğini ilgililerin bilgisine sunarım.
