to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Murtabey Mahallesi 3639 Sokak No:46 Daire:9 adresinde bulunan apartmanda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’un sağladığı fiber internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ya yeterli sinyal verilmiyor ya da sinyal kalitesi çok düşük olduğu için internette sürekli donma ve belirgin hız düşüklüğü oluyor.
Bu süre içinde altyapı sağlayıcı teknik ekip adresime gelerek kontrol yaptı; ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen yaşadığım kopma, donma ve hız problemleri ısrarla devam ediyor. Günlük internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve verilen hizmetten verim alamıyorum.
Türk Telekom’dan, apartmanımızdaki internet altyapısının güçlendirilmesini, hızın ve sinyal kalitesinin gerçek anlamda iyileştirilmesini ve konu ile ilgili net ve açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum. Ayrıca teknik ekibin tekrar ve detaylı bir kontrol yaparak sorunun kaynağını tespit etmesini ve kalıcı olarak çözmesini istiyorum.
İzmir Torbalı Kazım Karabekir Mahallesi, İstasyon Caddesi No:** Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak hattım maksimum 50 Mbps hız destekliyor. Günümüzde 2025 yılına gelmemize rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması c...
Merhaba, Bulunduğum ve ikamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmamaktadır. İlgili süreç 2 yıldır Türk Telekom ekiplerine bildirilmesi ve dilekçeler iletilmesine rağmen ısrarla ilgisiz kalınıp internet altyapısı konusunda sonuçsuz kalınmıştır. Bulunduğumuz konumun çok yakınında fiber internet...
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 33. Sokak No:**adresinde Türk Telekom ADSL altyapısı olmasına rağmen evime internet bağlantısı yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son başvurumda ise başvuru süresi dolduğu iç...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve gecikme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda yaşadığım bu problemler günün her saatinde s...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 20 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür İzmir ili Torbalı ilçesi Torbalı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği yönünde bant kayd...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.168 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.585 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.192 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.061 
İnternet 97.062 
Kampanya 1.606 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.024 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.276 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.900 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar