to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sesli yanıt sisteminde takılıp kalıyorum ve işlem yapamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Şu anda da fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok.
Ziraat Bankası’ndan ricam, beni arayarak müşteri temsilcisi üzerinden telefon numaramın güncellenmesini sağlamaları ve numaram güncellendikten sonra internet/mobil bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmeleridir.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak telefonda NFC özelliği olmadığı için sistem işlem yapmama izin vermiyor. Sadece NFC zorunluluğu nedeniyle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda bankada kayıtlı eski telefon numaramı...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi yapmak isterken, iade ekranında cep telefonu numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak cep telefonu numaram güncel ve doğru olmasına rağmen sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle 3 gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Cep telefonu bilgilerimin doğru ş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirdiğim ilk günden beri neredeyse hiçbir işlem için verimli şekilde kullanamıyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında rahatlıkla yapılabilen işlemler Ziraat Mobil’de ya hiç yok ya da var gözüktüğü halde çalışmıyor. Uygulamanın şu anda neredeyse...
TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ...
Ziraat Bankası mobil bankacılığına yaklaşık 5 aydır yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Türkiye’deyken hesabım eski telefon numarama ve o telefona tanımlıydı, Avustralya’ya geldikten sonra ise hem uygulamayı kullanamıyorum hem de telefon ve numara bilgilerimi güncelleyemiyorum. Tüm işlemler onay ...
Yorumlar