to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 33. Sokak No:**adresinde Türk Telekom ADSL altyapısı olmasına rağmen evime internet bağlantısı yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Son başvurumda ise başvuru süresi dolduğu için üyeliğim iptal edildi.
Evimin önünde altyapı olmasına rağmen bağlantı sağlanamaması hem mağduriyet yaratıyor hem de herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapı bağlantımın bir an önce sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Yeni taşındığım İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi 20. Sokak No:** adresinde başvuru yaptım. Mahallede ve çevrede internet altyapısı olmasına rağmen, sadece benim binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı işlemi yapılmıyor. De...
İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...
İzmir Buca Çaldıran Mahallesi No:35A adresinde yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Daha önce aynı adreste internet kullanmamıza rağmen, şu anda altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 20 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür İzmir ili Torbalı ilçesi Torbalı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği yönünde bant kayd...
İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 80. Yıl Caddesi No:26 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, yalnızca bizim binamızda bu eksikliğin olması mağduriyet yaşama...
Yorumlar