Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 26 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma arıza çözüldü şeklinde bilgi verildi, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi ve hala devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, farklı temsilcilerle görüştüm fakat somut hiçbir işlem yapılmadı, sadece kayıt oluşturulmakla yetinildi. 5831****83 numaralı arıza kaydıma rağmen internetim hâlâ aktif değil.

Uzun süredir kesintisiz şekilde hizmet alamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve internet bağlantımın acilen kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.