to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu Çözülmedi
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hemen her hafta en az bir kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak her seferinde sadece “kalıcı çözüm için çalışıyoruz” denilmekle yetiniliyor, bugüne kadar somut bir iyileşme sağlanmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’un, ev internetimde yaşanan bu kopma problemini artık kalıcı ve kesin olarak çözmesini talep ediyorum.
2025 Eylül ayından beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum, ancak sadece ‘kalıcı çözüm için çalışıyoruz’ denildi ve sorun devam etti. En son arıza kontrolü yapıldı, fakat internet hâlâ çalışmıyor. Markanın yaklaşımı iyi, fakat somut bir çözüm sağlanmadı.
