to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternet Naklinde Randevu Gelmeme Ve Uzayan Süreç
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimiz bir türlü tamamlanmıyor. Adana Sarıçam Çarkıpare mahallesindeki yeni adresimize 20.10.2026 tarihinden itibaren nakil başvurusu yaptık ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı.
444 1 444’ü arayarak defalarca randevu oluşturduk, SMS ile randevu bilgileri gönderildi ancak hiçbir randevuya gelinmedi, tarafımıza bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda yeni bir randevu veriliyor, fakat saha ekiplerinin bu randevulardan haberi olmadığı söyleniyor ve süreç sürekli uzuyor.
Günlerdir internetsiz kaldık ve işlerimiz aksıyor. Nakil başvurumuzun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve bağlantımızın yeni adresimizde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom ev internetimin yeni adresime nakil işlemi için 20.10.2026 tarihinden bu yana sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir ekip randevuya gelmiyor ve nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 gündür her gün verilen randevulara rağmen ne gelen oluyor ne de yapılan bir işlem var.
Taşınma sürecinde olduğumuz için yeni evimde internetsiz kaldım ve iş ve özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemden randevu oluşturulup bırakılıyor.
Türk Telekom’a ait 14125319220 numaralı hizmetimin Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’indeki yeni adresime bir an önce taşınmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesi ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
