to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 3 Mayıs sabahı yaklaşık 09.30’dan beri tamamen kesik durumda ve o saatten bu yana bir kez bile düzelmedi. 24 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak sabahtan beri internete erişemiyorum, herhangi bir SMS/mail yoluyla da bilgilendirme yapılmadı.
Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Bağlandığımda da “biz bireysel mobiliz, bağlayamam” gibi cevaplar alıyorum ve ev interneti hizmetimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Arıza kaydı bile açılamadığı için son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir açıklama yapılmaması, ilgilenilmemesi gerçekten insanı sinir edecek boyuta geliyor.
Hizmet numaram 8860301117’dir. Hem internet kesintimin acilen giderilmesini hem de tarafıma 0542********60 numaralı telefon hattım üzerinden aranarak yaşanan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Uzun süren kesinti ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Abone numaram 8834544583’tür. Yaklaşık 1 aydır, 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, hız çok düşük ve kararsız hale geliyor. Modemi resetlememe rağmen sayfalar çoğu zaman açılmıyor, online işlerimi sağlıklı bir şekil...
Mardin ili Ömerli ilçesinde Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 20.03.2026 tarihinde “genel arıza çalışması” adı altında tarafıma SMS ile bilgi verildi. Genel arızanın giderildiği belirtilmesine rağmen o günden bu yana evimde internet kesintisi devam ediyor. Türk Telekom ilet...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımızda bir kopukluk yaşandı. Sabah başlayan kopma öğlene doğru düzeldi, ancak öğle saatlerinde tekrar kesildi ve ons cihazında alarm ış...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Hatay Payas’taki adresimizde kullandığımız normal (fiber olmayan) ev interneti yaklaşık iki aydır günün neredeyse 12 saati var, 12 saati yok durumda. Günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, şu an bile yaklaşık 1 saattir internet yok. Film izleyemiyorum, kendi şa...
Yorumlar