Türk Telekom Estetik Olmayan Kablo Kurulumu Ve Taşıma Ücreti İadesi Talebi

08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev sabit internetimi taşıma talebinde bulundum. Gelen ekip, kabloyu odanın ortasından geçecek şekilde son derece estetik olmayan bir biçimde bırakıp sadece bağlantıyı yaparak ayrıldı. Kabloyu duvar kenarından, daha uygun bir yerden geçirmelerini istediğimde, orada priz olmadığı ve bunun onların işi olmadığı söylenerek talebim reddedildi.

Bu işlem için sadece kablo bağlantısına 1.000 TL taşıma ücreti ödedim, ancak yapılan işin bu ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Üstelik kablonun odanın ortasında kalmaması için ayrıca bir elektrikçiye 800 TL ödemek zorunda kaldım.

Hem ödediğim taşıma ücretinin karşılığını alamadığımı hem de estetik ve kullanım açısından sorunlu bir kurulum yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle alınan 1.000 TL’lik taşıma ücretinin iadesini talep ediyorum.