to read complaints and reviews, or file yours. 
İkamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır “boş port olmadığı” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir port açılması ve tarafıma internet bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “boş port yok, beklemede kalın” şeklinde genel bir bilgi verildi, bunun dışında net bir çözüm, tarih ya da açıklama tarafıma sunulmadı. İnternet erişimi hem iş hem de günlük yaşam açısından temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Altyapı ve port durumunun adresim için yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik çalışmaların yapılarak en kısa sürede tarafıma port tahsis edilmesini ve internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca 734202571 numaralı başvurumun güncel durumu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...
Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak 10 gündür “boş port yok” gerekçesiyle bağlantım gerçekleştirilmiyor. Başvurum bu nedenle beklemede tutuluyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma sadece boşta port olunca interne...
20 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Binamda port olmadığı, yeni port için de 180 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması, bilgilendirme ya da somut bir gelişme yaşanmadı. Online işlemler üzerinden b...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı il içinde, farklı bir mahalledeki yeni adresime 5 ay önce nakil talebinde bulundum. Bu süreç boyunca internet hizmetim bağlanmadı ve “port yok” denilerek bekletildim. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde bana sürekli “çalışmal...
Yorumlar