to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum karşılanmıyor.
Defalarca başvuruda bulunmama rağmen bana kalıcı ve somut bir çözüm sunulmadı, her seferinde yalnızca port yetersizliği olduğu belirtilmekle yetinildi. Günümüzde internet erişimi; eğitim, iş ve günlük yaşam açısından temel bir ihtiyaç haline gelmişken, altyapı hazır olmasına rağmen hizmet verilememesi ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Türk Telekom’un bölgemde altyapı sağlayıcı konumunda olmasına rağmen port kapasitesini artırmaması ve çözüm için herhangi bir tarih paylaşmaması kabul edilebilir bir durum değildir. İkamet ettiğim adreste gerekli teknik çalışmaların ivedilikle yapılarak tarafıma port tahsis edilmesini ve internet hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim. Başvuru numaram: 7199445921.
Altyapı yetersizliği Yaklaşık 26 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvurmama rağmen, adresimde altyapı çalışması yapılmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen defalarca kez kayıt oluşturmama ve durumu bildirmeme karşın, somut hiçbir adım atılmadı. Müşter...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23 Mayıs 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının 6 aya kadar iyileştirileceği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor, ancak bu süreçte somut...
Uzun zamandır internet bağlantısı talebinde bulunmuş olmama rağmen, hala hizmete erişim sağlayamıyorum. Gerekçe olarak "boş port olmadığı" belirtiliyor. Ancak, en büyük sorun bu eksikliğin giderilmesi adına herhangi bir çabanın gösterilmemesi ve bu durumun düzeltilmesi için hiçbir somut adım atılmam...
Adresimde yaklaşık 5-6 senedir internet kullanmaktaydım fakat memnun kalmadığım için bulunduğum internet sağlayıcı firma ile iletişime geçerek Şubat ayında internetimi kapattırmak istedim ve kapattırdım. Şubat ayından sonra tekrar internet bağlatmak amacıyla Türk Telekom ve akabinde diğer internet s...
Yaklaşık 5 aydır Piri Reis Mahallesi Çiftlik Sokak’taki evime Türk Telekom’dan internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Mahallede ve sokakta altyapı olmasına rağmen, binama port sağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak port sıkıntısı olduğu söyleniyor ve bu nedenle başvurum so...
Yorumlar