to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Aşırı Teklif Ücreti S**** Müşteriyi Hayal Kırıyor
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tekliflerin ücretleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mevcut faturam yaklaşık 277 TL iken, çağrı merkezi tarafından sunulan yeni paketin 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS karşılığında 417 TL olacağı bilgisi verildi.
Şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek kalan bu teklif benim için makul değil. Taahhüdüm bitmiş olsa da uzun süredir müşterinizim ve devam etmek istiyorum; ancak bu fiyatlarla hattımı taşımak zorunda kalacağım noktaya geliyorum.
Türk Telekom’dan, mevcut ödediğim 277 TL’ye yakın, daha uygun ve makul bir teklif sunulmasını, S**** müşterinizi kaybetmeyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kullandığım hat 5061****06, ama beni 5063****58 numaralı telefondan arayarak bilgi vermenizi rica ediyorum.
