Türk Telekom ADSL İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor

22.03.2026 tarihinde saat 12:44’ten beri Türk Telekom ADSL ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Arıza kaydı açmama ve defalarca bildirmeme rağmen “ilgileneceğiz” denmesine karşın herhangi bir ekip yönlendirilmedi, sorunla ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Hizmet numaram 5550****57, arıza kayıt numaram 5584****63’tür. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve bu süreçte alamadığım hizmete ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.