to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı İzmir Urla’da kullanırken uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyordum, telefon neredeyse hi...çbir şekilde çekmiyordu. Buna rağmen tarafıma aşırı yüksek faturalar çıkarıldı. Taahhüdümün 22 Mart tarihinde sona erdiğini bildiğim için 6 Şubat’ta hattımı Vodafone’a taşıdım, elb
Türk Telekom sabit hat ve internet devri işleminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce inter...neti üzerime almak için gerekli devretme evraklarını hazırlayıp Keçiören’deki Türk Telekom bayisine gittim. İnternet devri gerçekleştirildi; ancak açıkça belirtmemize rağmen sabit
Devlet kurumunda memurum. Özel gereksinimi bireylere ve ailelerine hizmet veriyoruz. Kurumda Türk Telekom'un interneti k...ullanılıyor ancak sürekli internet kesintisi var. İdaremiz Türk Telekom'a sürekli ulaştığı halde asla sorun çözülmüyor, her defasında başka bir şekilde açıklama yapıyorlar ve sorum
Türk Telekom firmasından, müşterileri olmadığım halde yaklaşık 1–2 aydır gün içinde defalarca kez telefon araması alıyor...um. Günde 30 kereye varan aramalar nedeniyle telefonum sürekli çalıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaların hiçbirini açmıyorum ve açmak zorunda d
Türk Telekom mobil hattımla ilgili faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için faturasız hat geçişi işleml...erimi konuşmak ve net bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. İki gündür üst üste aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını
Tabii adlı uygulamaya bir süre önce abone oldum, yaklaşık bir ay önce de aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hem banka ...kartımdan 99,99 TL çekilmeye devam ediyor hem de aynı tutar Türk Telekom hattıma fatura olarak yansıtılıyor. İptal ettiğim bir abonelik için iki ayrı kanaldan para çekilmesi tamame
Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi 27.02.2026 tarihinde bittiği için aynı paketle devam etmek istedim; a...ncak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Son birkaç günde 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, her seferinde yaklaşık 12 dakika hatta bek
Yaklaşık iki ay önce, Ocak ayının 19–20’si gibi Türk Telekom faturalı mobil hatta geçtim ve geçtiğim günden beri Kazan i...lçesi genelinde neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün şebeke çekmiyor. Evimde telefonla konuşurken sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum, çoğu zaman da “alo alo, sesiniz gelmiyor”
Türk Telekom hattım olmasına rağmen bugün itibarıyla Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş... ekranında telefon numaramı yazdıktan hemen sonra “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Hem Wi-Fi hem
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Hat geldi, taktıktan sonra “kullanıma açılacaktır” mesajı geldi ve... hattı normal şekilde kullanmaya başladım. Zaten çekim gücü çok zayıf olmasına rağmen fiyatı uygun olduğu için tercih etmiştim. İlk faturam geldiğinde ise beklediğimden çok daha y
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aldığım tarihte herhangi bir sorun yokken Aralık 2025’ten beri Batman’da bulun...duğum konumda ne telefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak iletişim sıkıntısı yaşıyorum. Faturalı tarifede olduğum için operatörde
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yeni adresime Türk Telekom evde... fiber internet + Tivibu nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, b
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir hem internet hem de diğer hizmetlerinizi kullanmaktayım. An...cak yaşadığım son durum, kurumsal ciddiyetiniz ve müşteri memnuniyetine bakışınız konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 25.02.2026 tarihinde TV Bu GO aboneliğini kredi
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi, Pendik Veteriner Kontrol Enstitüsü lojmanlarında 2017 yılından beri ik...amet ediyorum ve Türk Telekom 35 Mbps internet hattımı kullandığım günden bu yana kesinti ve hız problemleri yaşamaktayım. Özellikle pandemi döneminde, öğrenci olan kızım aylarca d
25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 0531**82 ** numaralı hattıma kredi kartı bilgilerimle 450 T...L yükleme yaptım, ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma tl olarak yansımadı. İşleme ait provizyon kodunu da paylaşabilirim. Aynı sorunu yaşadığım için 26.02.2026 tarih
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanmaktayım ancak son iki üç haftadır Bingöl ili Solhan ilçesi Yeni Mahalle 333. Soka...k civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattın çekim gücü sürekli düşüyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamı
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir İzmir Çiğli’de, Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve bu numarayı ilk tahsis edildiği günd...en beri sadece ben kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aya yakın bir süredir telefon numaram aradığım kişilerde “spam” olarak görünüyor. Bu hattı vinç sektörüyle ilgili işlerimde aktif olar
19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. 29 Aralık’ta tekrar arandığımda, modem kurul...umu dahil her şey içinde aylık 600 TL’lik transfer kampanyasından yararlanacağım söylendi ve ürünümün kargolama sürecinde olduğu bilgisi verildi. Aynı görüşmede özellikle neyin kar
Türk Telekom mobil hattım için 12 Ocak tarihinde taahhüdümün biteceği, sonrasında da bana özel bir kampanyadan faydalana...rak aynı hat üzerinden taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Bana belirtilen ücreti kabul ederek onayladım ve aylık 320 TL olarak ödeme yapacağım söylendi. Ancak tarifem, taah
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internet çekim kalitesi so...n derece kötü. İstanbul’da günün her saati ve neredeyse şehrin her köşesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Her gün Beylikdüzü’nden Maltepe’ye gidip geliyorum ve
Türk Telekom hattımı Ataşehir’de bulunan bir rezidansın en üst katında kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Aynı ortamda bulunan diğer operatörlere ait hatlarda hiçbir sorun yokken sadece Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekmeme, konuşma kopması ve internet bağlantısında s
İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6169 Sokak No:14/B adresinde bulunan işyerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit ha...ttımızda 06.01.2026 tarihinden bu yana ciddi arıza yaşamaktayız. Gelen aramalarda sürekli boş hat sesi alınıyor ve hatta yoğun bir cızırtı oluyor, giden aramalar ise hiçbir şekilde
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un dijital 30 GB tarifesine online olarak geçiş yaptım. İşlemi internet üzerinden tama...mlamama ve SMS onayı almama rağmen günlerce çağrı merkezinden defalarca arandım, işlemi tamamlamak için tekrar tekrar bilgi istediler. Her aradıklarında kendilerine işlemi çoktan y
Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve hattım Türk Telekom’da. Yaklaşık son 5‑6 aydır iş yerimdek...i bölgede telefon interneti neredeyse hiç çekmiyordu, internet erişimim aşırı kısıtlıydı. 5G’ye geçileceği söylenmesine rağmen şu an hâlâ 3G/4.5G/LTE çekiminde bile ciddi sorunlar
