to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce 444’lü çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine def...alarca, hattıma hiçbir şekilde ek paket, yurt dışı kullanım ücreti veya herhangi bir ek yansıtma gelmesini istemediğimi, sadece mevcut sabit faturamı ödemek istediğimi açık ve net
Türk Telekom’a ait 5*******79 numaralı hattımda, bugün saat 11.51’de Tencent Mobile adına 439 TL tutarında mobil ödeme i...şlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir talebim, onayım veya aboneliğim olmamasına rağmen hattıma böyle bir
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ür...ün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum, şu an 554 ****28** numaralı faturalı hattımda 2 aydır ciddi çekim sor...unu yaşıyorum. Ne internetten verim alabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Kayseri’deyken de aynı sorun vardı, Sinop’a geldim yine değişen hiçbir şey olma
Türk Telekom mobil hattım için 11 Mayıs tarihinde “Google Play harcamaya 100 TL fatura indirimi” kampanyasına katıldım v...e aynı gün mobil ödeme ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği faturama 100 TL indirim yansıması gerekirken Mayıs ayı faturamda bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu defalarca k
27.05.2026 tarihinde, kullandığım faturalı Türk Telekom hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. ...Telefonu açtığımda karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim, ancak durumdan şüphelenerek görüşm
Türk Telekom mobil hattını Tokat Merkez Mahmutpaşa Mahallesi Fevzi Çakmak Paşa 10. Sokak ve Mahmutpaşa Mahallesi geneli ...olmak üzere uzun süredir çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem, özellikle son 1 yılda daha da arttı; çoğu zaman telefon neredeyse hiç çekmiyo
Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun sü...redir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i
25.05.2026 tarihinde, kullandığım faturalı Türk Telekom hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. ...Telefonu açtığımda karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim, ancak karşı tarafın durmaksızın ve
"Teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum iyi ki varsın Şikayet var com"
1899676103 numaralı sabit internet hattım, hattım üzerinden yapılan yasa dışı telefon satışı sebebiyle oluşan ve ödenmey...en faturalar gerekçe gösterilerek 24.00 itibarıyla kesilmiştir. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem sonucunda Mayıs ayı için 16.042 TL, Haziran ayı için ise 15
Türk Telekom üzerinden aldığım Mcafee 5 cihaz koruyucu 6 aylık paket aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başvuru yaptıktan sonra tarafıma gelen mesajla Mcafee uygulamasını telefonuma indirdim, aktivasyon kodunu girdim, tek şifre oluşturdum, telefon numarama kod geleceği söylendi anca
Türk Telekom operatöründe 15‑20 gün taahhütsüz fatura kullandığım için 1500 lira fatura çıktı. Pardon, da siz ne yaşıyor...sunuz? Faturam zaten 395 liraydı; 1500 lira ne demek? Ben bu meblağdan sonra Türk Telekom'a geçmesine yardımcı olduğum kaç kişi varsa hepsini geri döndüreceğim. Oradan ev interneti
Türk Telekom mobil hattımda dün gece yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece saat 23.17’de b...ir telefon görüşmesi yapıyordum ve paketimde hâlâ 56 dakikam görünüyordu. Ancak saat gece yarısını gösterdiğinde paketim yenilendi. Paketimde dakikam olmasına rağmen bu görüşme so
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom operatör hattını kullanıyorum. Uzun süredir telefonla görüşme esnasında sık sık hat kopma...sı yaşıyorum ve görüşmelerim bölünüyor. Buna ek olarak, telefon internetimi çok kullandığımı iddia ederek faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini söylediler. Bu görüşmeler
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için bugün telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası bölgemde Türk Telek...om çekim kalitesinin çok kötü olduğunu, neredeyse hiç çekmediğini öğrendim. Bunun üzerine 8562922667 numaralı siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Henüz kurye aşamasına geçilme
Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca ne...redeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner
Sayın Türk Telekom, Tamı tamına 5 senedir görseldeki adrese internet getiremediniz. Uzay çağını tanıtıp, köy hayatı yaş...atmanızdan sıkıldık. Tahminen ne zaman internet alabiliriz? Ne zaman insanların isteklerine değer vereceksiniz? Defalarca telefon ile sorunu ilettiğim halde 5 senedir internet geti
Yaklaşık 3,5–5 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500–2.000 TL arası fatura ...ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımın üzerine telefon almak istediğimde “puanınız yok” cevabından başka hiçbir açıklama alamıyorum. Neredeyse 2 yıldır her sorduğumda aynı yan
16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firma...sına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair h
Türk Telekom hattı kullanıyorum. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün ...telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle ne müşterilerimi arayabiliyorum ne de arayan müşterilerim bana sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyor, randevu alma ve verme süreçl
Türk Telekom faturalı hatlarım hakkında 0212 922 09 ** numaralı hattan bir kez aranıp telefon çaldırılıp kapatıldıktan s...onra ben geri dönüş yaptım. Telefonda kendini Vodafone olarak tanıtan bir kadın, taahhüt süremizin bittiğini söyleyerek yenileme teklifinde bulundu. İşten çıkmak üzere olduğum ve a
"Teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 13:55’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kadın... sesli kişi “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim. Sonrasında sanki hat çekmiyormuş gibi sesi kesik kesik gelerek yatırımla ilgili bir şeyler
