to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3,5–5 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1.500–2.000 TL arası fatura ...ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımın üzerine telefon almak istediğimde “puanınız yok” cevabından başka hiçbir açıklama alamıyorum. Neredeyse 2 yıldır her sorduğumda aynı yan
16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firma...sına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair h
Türk Telekom hattı kullanıyorum. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün ...telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle ne müşterilerimi arayabiliyorum ne de arayan müşterilerim bana sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyor, randevu alma ve verme süreçl
Türk Telekom faturalı hatlarım hakkında 0212 922 09 ** numaralı hattan bir kez aranıp telefon çaldırılıp kapatıldıktan s...onra ben geri dönüş yaptım. Telefonda kendini Vodafone olarak tanıtan bir kadın, taahhüt süremizin bittiğini söyleyerek yenileme teklifinde bulundu. İşten çıkmak üzere olduğum ve a
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. İlk zamanlarda çekimle ilgili hiçbir problem yaşamazken, son 6 ...aydır Adıyaman Kahta Burmapınar köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyün en tepe noktalarında bile telefon çekmiyor, ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mob
26.05.2026 tarihinde saat 13:55’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kadın... sesli kişi “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim. Sonrasında sanki hat çekmiyormuş gibi sesi kesik kesik gelerek yatırımla ilgili bir şeyler
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 358. Sokak civarında sağlıklı bir... şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşma esnasında karşı taraf sesimi kesik kesik duyduğunu söylüyor, görüşmeler sürekli bölünüyor ve çoğu zaman anlaşılmıyorum. İnternete girmeye
Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ
Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni mo...dem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke
Eşimin üzerine kayıtlı cep telefonu hattı üzerinden Türk Telekom uygulamasından faturaya yansıyacak şekilde Samsung Gala...xy a17 marka telefon siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 1 veya 3 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş numaramız 8482464102’dir. Ancak 18.05.2026 tarihinde verd
Türk Telekom Genel Müdürlüğü Türk Telekom altyapı ve Samsun Çarşamba Türk Telekom ; Türk Telekom altyapısına ait tel...efon direği ile ilgili ciddi bir güvenlik ve zarar şikayetimi iletmek istiyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Hürriyet Mahallesi Göl Sokak önünde bulunan telefon direği uzun süredir
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün yanlış telefon numarasına 460 TL yüklemesi yaptım. Kendi numaram 5518***...*92 olmasına rağmen, işlem sırasında hata yaparak 5518****90 numarasına tl yükledim ve işlem sonrasında hatayı fark ettim. Hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ancak bana, bu
Yaklaşık 2,5 yıl önce, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma Türk Telekom üzerinden iki adet mobil telefon hattı a...çıldığını öğrendim. Bu durumu yaklaşık 2 yıl önce fark ettim. Hiçbir sözleşmeye imza atmadığım, ıslak imzam olmadan işlem yapıldığı halde, bu hatlar için borç olduğu ve ödemem gere
Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 1–2 ay önce Osmaniye ili Sumbas ilçesi Akdam köyü merkezde kullanmak üzere ba...şka operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Mobil internet çekimi çok kötü, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Ay
Denizli Açık Ceza İnfaz Kurumu içerisinde Türk Telekom’a ait ankesörlü/kartlı telefonların büyük kısmı uzun süredir arız...alı durumdadır. Cezaevi kapasitesinin yoğun olmasına rağmen telefonların önemli bir bölümünün çalışmaması nedeniyle hükümlüler aileleriyle görüşebilmek için saatlerce sıra beklemek
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Selçuklu/K...onya, Akşemsettin Mahallesi Yeni Sille Caddesi No:145/1 Manolya Apartmanı adresindeki hattımda yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde devam eden, her gün sıklıkla yaşadığım kopma so
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Gör...üşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g
Türk Telekom ile çözülemeyen bir problemim var. Mobil veri ile internet kullandığım zaman Instagram'a giriş problemi ya...şıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum resetleniyor ve 15 gün sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum bu konu hakkında 3 aydır resmen düzeltilmesi için savaş veriyorum. 7-8 defa ile
25.05.2026 tarihinde saat 18:57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...“Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, aynı numar
Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ...ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam
25/05/2026 tarihinde, saat 12.08 sularında Türk Telekom’un 055*** 1500 numaralı hattından faturalı hattım arandı. Adını ...i*** olarak belirten çalışan, taahhüdümle ilgili yeni teklifler sundu ve görüşmemiz tamamen normal, sorun olmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra aynı kişi, bu kez kendi şahsi t
İzmir Buca’da bulunan diş kliniğimizde uzun süredir sabit 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Daha sonra Türk Telekom tarafından bize fiber hattın bağlanabileceği söylendi, her şeyin sorunsuz olacağı, özellikle de kesinti yaşanmayacağı konusunda ikna edildik. Buranın
Balıkesir Merkez Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana mahalle genelinde hat düzgün çekmediği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Toygar Mahall
