Kurulum Randevusu Son Dakikada Ertelenmesi İş Planımı Mahvediyor

Türk Telekom’dan 20.07.2026 tarihinde taşınabilir Turbobox internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 21.07.2026 günü için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Bu saat aralığında kurulumu bekleyebilmek için diğer işlerimi ertelemek zorunda kaldım ve tüm günümü Türk Telekom Turbobox servisini bekleyerek geçirdim.

Ancak 21.07.2026 tarihinde saat 16:52 civarında bu kez randevunun 22.07.2026 günü 13:30-18:00 saatleri arasına alındığı yönünde yeni bir SMS gönderildi. Her gün aynı saat aralığında kurulum bekleyip kendi işlerimi aksatmam mümkün değil ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumu Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi Atatürk Caddesi No:198/B adresinde bulunan Selin İletişim üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru yaptığım yeri aradım ancak onlar da konuyla ilgili net bir dönüş alamadıklarını belirttiler.

Kurulumun net bir tarih ve saat verilerek bir an önce gerçekleştirilmesini, randevuların bu şekilde son dakikada ertelenmemesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.