to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti hizmetini yaklaşık 50 Mbps hızında, Tivibu ile birlikte aylık 480 TL’ye kullanıyordum. Ancak bu ayın 22’sinde kampanya sürem sona erecek ve bana aynı internet paketi için, Tivibu dahil olmadan, en uygun fiyatın 645 TL olduğu bildirildi. Fiyatın bu kadar yükselmesi ve Tivibu’nun da paketten çıkarılması beni oldukça mağdur etti.
Daha uygun bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde ne görünüyorsa onu verebileceklerini ve başka bir seçenek sunamayacaklarını belirttiler. Şu ana kadar farklı bir kampanya veya paket araştırması yapmadım. Hizmeti İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum ve abone numaram 7042259872’dir.
Bu fiyat artışının gözden geçirilerek, bana daha uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 440 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün 16 Eylül’de sona erecek olması nedeniyle, bundan sonra ücretin 620 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hi...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde taahhüdüm sona erdiği için yeni kampanyalar öneriliyor. 50 Mbps’ye kadar yalın internet paketine başvurmak istedim, işlemin gerçekleştirildiği söylense de daha sonra işlemin tamamlanmadığına dair mesaj alıyorum. Bu süreçte geçen ay alabileceği...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım ve son aylarda, özellikle bu ay gelen faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki ay 722,25 TL olan fatura tutarım bu ay 819,00 TL’ye yükseldi. Kullanmakta olduğum pakette bir değişiklik yapmadım, ekstra bir servis ya da ek paket onaylamadım. Müşteri hizmetleriyle gör...
Uzun süredir kullandığım TTNET evde internet hizmetine ait taahhüdümün 12.09.2024 tarihinde sona ermesi sebebiyle TTNET müşteri hizmetleri tarafından Ağustos 2024 ayı içerisinde tarafıma çeşitli kampanyalar sunuldu. Yeni abonelik ücretlerinin ve kampanyalarının daha avantajlı olması sebebiyle ağusto...
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti ve Tivibu hizmeti için geçtiğimiz ay yeni taahhüt yaptırdım. Ancak taahhüt sonrası faturamda ciddi bir artış oldu. Önceden aylık 728 TL ödüyordum, şimdi ise 1040 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun tarifenin bu olduğu söylen...
Yorumlar