to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Sabit İnternet 4 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
Yaklaşık 4 gündür TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, evde hiç internet kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete bağlantı yok, hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açıldı ve tarafıma sadece ekiplerin arızayı çözmeye çalıştığı söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Son arıza kaydımın numarası 5816****73’tür.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını, bu 4 günlük tam kesinti dönemine ilişkin uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve sorun çözülmezse herhangi bir ceza yansıtılmadan internet sözleşmemin feshi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
