to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İnternet Kesintisi Ve Verilen Çözüm Tarihlerinin Tutulmaması
29.03.2026 tarihinden bu yana TTNET internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde çözüm için farklı tarihler verilmesine rağmen sorun giderilmedi. İlk görüşmemde 10.04.2026 tarihinde çözüleceği söylendi, bu tarihte de hizmet alamadım. Tekrar aradığımda bu kez 20.04.2026 tarihi verildi, o gün de sorun çözülmedi ve son olarak 29.04.2026 tarihinde giderileceği ifade edildi ancak hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Tüm bu süreçte Mevlana Mah. 1776/7 Sk. No:38 Daire:1 adresinde bulunan hattım için eve herhangi bir saha ekibi yönlendirilmedi, modem veya hat kontrolü yapılmadı. Buna rağmen, başka bir firmaya geçmek istediğimde cayma bedeli yansıyacağı söylenerek mağduriyetim artırılmaktadır. Abonelik sahibinin adı Nermin Ç**** olup müşteri numaram 8811152945’tir.
Ayıplı hizmet sebebiyle 29.03.2026 tarihinden bu yana kullanamadığım internet için herhangi bir fatura ödemek istemiyorum ve TTNET ile olan sözleşmemin tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
