to read complaints and reviews, or file yours.Munzur Butik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Munzur Butik adlı Instagram sayfasından iki adet takım sipariş verdim. Paylaşımlarında Oysho tarzı takım olarak gösterdikleri ürünlerden almıştım ancak kapıda gelen paketleri açtığımda görsellerle alakası olmayan bambaşka ürünler çıktı. Özellikle görsellerdeki takım yerine üzerinde “alo” yazan bambaşka bir eşofman takımı göndermişler.
Ödemeyi kapıda gerçekleştirdim. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, durumu açıkça anlattım ve gelen ürünlerin görsellerle alakası olmadığını belirttim. Buna rağmen mesajlarıma herhangi bir çözüm sunmadılar, iade ya da değişim talebime olumlu dönüş yapmadılar.
Ben bu alışverişte yanıltıldığımı düşünüyorum ve gönderilen hatalı ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürünler geri alınsın ve ödediğim para eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılıp mağduriyetim giderilsin.
