to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde saat 19.28’de annemin hattına, mobil bankacılık üzerinden hiçbir onayımız olmadan “Yalın 5GB” isiml...i internet paketi tanımlandı ve 552 TL ücret kesildi. Bu işlemi fark eder etmez, üzerinden yalnızca 25 dakika geçmişken Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp paketin iptalini ve
0506*****11 numaralı faturalı mobil hattım için 23 Nisan – 23 Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, haksız olduğunu düşündü...ğüm 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti, Bulgaristan’dan Türkiye’ye giriş yaptıktan ve Türkiye sınırları içine girdikten sonra hattımı a
Türk Telekom hattıma, talebim ve rızam olmadan Veedz isimli servis aboneliği başlatıldığını son faturalarımda fark ettim.... 5389**50** numaralı hattım üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde başlatılan bu abonelik için yaklaşık iki ay boyunca toplam 560 TL haksız şekilde faturama yansıtılmış. Bu servis içi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 40 GB tarifesi kapsamında yapılan bir kampanyanın iptali sonrası tarafım...a 400 TL iade edileceği bilgisi verildi. 14.05.2026 tarihinde IBAN numaramı paylaştım ve 2‑15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 16. iş günü olmasına rağmen h
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 kodlu ek hizmet aboneliği başlatıldığı için 03 Haziran 2026 ta...rihli faturam yüksek geldi ve inceleyince 228,92 TL tutarında bu kalemin yansıtıldığını gördüm. Hattımda sadece temel tarife paketim bulunmakta, bu 3480 kodlu servisle ilgili hiçbi
11.06.2026 tarihi itibarıyla güncel fatura özetini incelerken, 30 Mayıs 2026 tarihi saat 09:36’da 3480 numaralı hattan g...elen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturaya yansıtıldığı görülmektedi
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt 20.05.2026 tarihinde bitiyordu. Ben de bu tarihten önce, 12.05.202...6 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca hattımı Turkcell üzerinden aktif olarak kullandım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattımın iptal edildiği gör
TTNET internet aboneliğimi sonlandırdığımda, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen benden haksız şekilde erken iptal ...bedeli tahsil edildi ve bu kapsamda toplam 4.482,36 TL ödeme yaptım. Bu ödeme yaklaşık 1,5 yıl önce alındı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum iç
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 9 Haziran – 9 Temmuz dönemine ait faturam, hiçbir aşım ya da ek kullanım yapmama...ma rağmen normalde yaklaşık 210 TL gelmesi gerekirken 361 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da yurt dışı kullanımım da bulunmuyor. Her zaman ödediği
Türk Telekom mobil hattım olan 552 *******15 numaralı hattım için borç/alacak sorgulama ekranında hesabımda alacak görün...üyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 03.06.2026 tarihinden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı b
Türk Telekom faturalı hattım 0541******* numarası üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 3999/3699 kodlu bir oyun aboneliği ...başlatılmış ve Haziran ayında gelen faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyoru
Babam C**** N******* yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Türk Telekom mobil hattını iptal ettirmek için başvurduğumuzda ölüm ...belgesini de sunduk. Buna rağmen yaklaşık 880 TL civarında cayma ücreti yansıtan bir fatura çıkarıldı ve bugün hesabımıza yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri hizmetleri, fatura
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 22 yıldır aktif olarak ben kullanıyorum ancak hattın yasal sahibi amcam göründüğü iç...in yaşadığım bir sorun çözülemiyor. Nisan ayından bu yana, nasıl onaylandığını bilmediğim ve bana ait olmayan bir burca ait astroloji/burç yorumları her gün hattıma geliyor ve bunu
TÜRKSAT aboneliğim varken adres değişikliği sürecinde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, taahhüdüm olduğunu ve ipta...l edersem ücret ödemem gerektiğini söylediler. Buna ek olarak taşınacağım adrese nakil yapabileceklerini, böylece taahhüdün devam edeceğini belirtip nakil seçeneğini sundular, ben
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldan fazladır üzerime kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 5946 ile biten Türk Telekom... hattımda, bilgim ve onayım olmadan busuu isimli dijital servis için faturaya ek üyelik başlatıldığını bugün, 11.06.2026 tarihinde gelen ücretlendirme mesajı ile fark ettim. Herhan
11.06.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Moovit uygulamasına girip bir adres tarifi ararken, uygulama telefonumu doğrul...amak için numaramı girmemi istedi. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodu sisteme otomatik olarak girildi. Yaklaşık bir dakika sonra 3699 kısa numarasından “11/06/2026 tarih
Türk Telekom faturasız hattımda dün tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma defalarca bakiye yüklememe rağmen sis...teminiz üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Kredi kartı ya da bakiye ile uygun paket bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle hatta paket tanımlayamıyorum. Sistem pa
Türk Telekom mobil faturalı hattım çekmediği için 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, hattımı...n çekmeme sorununu çözmek için sim kartımı değiştirmem gerektiği ve bunu bir Türk Telekom bayisinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcıla
15 Mayıs’ta Türk Telekom ev sabit internet hattıma ait 7038235496 ve 7048087979 numaralı hizmetler için iki adet faturam...ı mükerrer olacak şekilde toplam 1.400 TL fazla ödeme yaptım. 22 Mayıs’ta e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a iade başvurusunda bulundum. Aradan haftalar geçmesine, bugün 10 Haziran
Türk Telekom’da 600 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ancak son aylarda hattıma gelen faturalar sürekli 1200–1400 TL bandında... geliyor. Özellikle son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Ek bir işlem yapmadığım, ekstra paket alımı ya da özel bir kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkmasına anl
Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Aşımsız 30 GB tarifesindeyim. Ancak uzun süredir... faturalarım anlaşmış olduğumuz tarife tutarının çok üzerinde geliyor ve bir türlü tarifeme uygun şekilde fatura ödeyemiyorum. Normalde aylık faturam 630 TL olması gerekirken, son
Busuu yabancı dil uygulamasına ait bir abonelik, Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL olarak tahsil edildi. Satın alma ...işlemini yaklaşık 3 gün önce yaptım, kısa süre sonra da bu aboneliği iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak o günden beri ne Busuu tarafından ne de Türk Telekom t
Türk Telekom faturalı hattımdan iznim ve onayım olmadan 8338 ve 7357 kodlu abonelikler adı altında yaklaşık iki aydır to...plam 1500 TL civarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikler için hiçbir yere başvurmadım, hiçbir form doldurmadım, SMS ya da benzeri bir onay da vermedim, hattımdan kendiliğ
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
