Türk Telekom Tivibupaket yapamıyorum

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini bugün iptal ettirmek istedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...ürk Telekom mobil uygulamasında Tivibu paketi taahhütsüz olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde taahhütlü göründüğünü söyleyip iptal için 1200 TL gi...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go için tek seferlik 139,90 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Ancak... paketi aldığım günden bu yana hiçbir kanala erişimim olmadı, hizmeti hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,...

17 Şubat’ta Online Tivibu Go süper paket üyeliği satın aldım, ödemem alındı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Cep te...lefonu numaramla kayıt oldum, şifre belirlemek ve giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye hattımı kullanamıyorum ve bu ned...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim için her ay düzenli olarak 119,90 TL ödüyorum. Buna rağmen 5 gündür Tivibu Go üzerinde...n içerik izlemeye çalıştığımda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile...

Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay üc...retsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı...

Tivibu Go Süper Paket abonesiyim. Üyeliğimin başlangıcından itibaren hem bilgisayar hem de telefonda sürekli olarak h-35...0 hatası alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu 2 gündür kesintisiz şekilde yaşamaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik numaramın son iki ra...

Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi ile aylarca kullanmadığım Tivibu paketinin parasını istiyorlar. Ayrıca hiçbir... bilgilendirme yapılmadan paket fiyatımı 2 katına çıkarttılar. Tüketici Hakları'na göre davranmıyorlar müşterilerine. Son görüştüğüm müşteri hizmetleri 5 yıl ödemeseniz bile üyeliğ...

Tivibu kumandam bozuldu ve Türk Telekom'un 444'lü numarasını arayarak arıza... bölümünden arıza süreci oluşturdum, buraya kadar sorun yok. Tivibu'yu açam...

Tivibu internet sitesi üzerinden bir Tivibu Go paketi satın alarak Barcelona - Real Madrid maçını izlemek istedim. Ancak... Tivibu Go uygulamasına giriş yaptığımda paket satın alınması uyarısı aldım. Banka mobil uygulamasını kontrol ettiğimde 1 değil 2 kere 79.99 TL para çekildiğini gördüm. İlk denemem...

Mobil hat faturama ek Tivibu Go süper paket satın aldım fakat izleme yapamı...yorum. Paket satın alın diyor. Müşteri hizmetleri aboneliğiniz yok diyor. F...

Dün akşam 23.15 te Tivibu Go süper paket aldım kendi t. C. Kimlik numaram benim ama kayıtta yazdığım telefon numarası be...nim değil bu yüzden giriş yapamıyorum. Hiç giremedim. Maç izlemek için satın aldım ama kullanamıyorum. Sisteme kayıtlı telefon numarasıyla giriş yapamıyorum. Paketin para iadesini ...

Tivibu aboneliği yaptım, paket oluşturan temsilci cihaz sorgulamadan paket satışı yaptı. Uygulama çalışmadı, tekrar arad...ım. Temsilci arkadaş cihaz marka model sordu, cihaz desteklemez dedi ve ücret iadesi olmaz dedi. Paketi almam ve sorun yaşamam 45 dakika sürdü ve 45 dakikalığına yıllık paket satmı...

Tivibu uydu alıcımda frekans hatası oluştu, bazı kanallar göstermemeye başladı. Teknik destek 15 gün oyaladı, evime gelm...ek istemedi. Gelse de şahsi balkonumdaki çanağın sinyal problemi oluştuğunu (biz oraya hiç müdahale etmedik) yapamayacağını söylediler. Ama kurulum yaparken, paket satarken sıkıntı...

Türk Telekom Tivibu'dan televizyon aboneliği hizmeti almak için başvurdum, kimlik doğrulaması için Dijital Kurye diye bi...r firmadan kimliğimi onaylamaya geleceklerini söylediler, 1 haziranda başvuru yaptım bugün 6 Haziran bir haftadır bir kağıda imza atamadık, halihazırda müşteri olan birisinin kimli...

Tivibu Go'ya üye oldum. Paket fiyatını ödedim ancak kesinlikle giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ula...şmak için 27 dakika uğraştım ve yapılabilecek bir şey olmadığını ukalaca bir tavırla söylüyorlar. Para iadesi de yapamayacaklarını belirttiler. Ben böyle bir durumla hayatımda karş...

22.09.2023 tarihinde Tivibu üyeliği aldım. Paket içerisinde Tivibu Go hediyesi bulunuyor. Ancak Tivibu Go' ya giriş yapa...mıyorum. Kolay Giriş ekranından denedim giremedim. Hata verdi. Tek şifre ile giriş yapmak istedim yine hata verdi. Müşteri temsilcisi aboneliğin aktif olduğuna dair gelen SMS'ten s...

Tivibu Go aylık süper paket alıp giriş yapamıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olmaz. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde... ürünün satın alımının gözüktüğü fakat sisteme giriş yapmadığını bu ürünün sistemde olmadığını söylediler. Resmen haksızlık. Sundukları hizmet tam bir fiyasko. Acil çözülmesini ist...