to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam 23.15 te Tivibu Go süper paket aldım kendi t. C. Kimlik numaram benim ama kayıtta yazdığım telefon numarası benim değil bu yüzden giriş yapamıyorum. Hiç giremedim. Maç izlemek için satın aldım ama kullanamıyorum. Sisteme kayıtlı telefon numarasıyla giriş yapamıyorum. Paketin para iadesini talep ediyorum veya telefon numarası değişikliği.
Tivibu Go ücret alındı ama üyelik aktif edilmedi. 2 Nisan günü Tivibu Go'dan yıllık paket planladım ve satın aldım. Mail geldi. Ücret ödendi ama uygulamaya girdiğimde ve telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda adıma bir üyelik gözükmüyor. Ancak üyelik için hesabımdan 589 TL çekildi. Bu paranın aci...
Dün akşam mobilden telefon numaram adına Tivibu Go spor paketi üyelik satın aldım fakat hiçbir şeklide giriş yapamadım. Üyeliğiniz yoktur yazısı çıkıyor müşteri temsilcisini aradım aradığım her temsilci başka bir birime aktarıyor en sonunda kimse yardımcı olmuyor.
10.06.2025 günü saat 11 civarı telefon üzerinden Tivibu aboneliği talep ettim. İşlem yaparken paket olarak ev sinema ve süper paket olarak 2 seçenek sunuldu (paket isimlerini birebir yazmadım). Bende süperi seçtim. Saat 12.15 gibi 444 5 375 müşteri hizmetlerini aradım süper paketi ev sinema paketine...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tivibu Go Süper Paket üyeliğim 119,90 TL karşılığında yenilendi. Ancak aynı gün iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işleminin yapılabileceğini fakat ödeme iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Web sitesi üzerinden iade seçeneği bulunmadığı içi...
Community shield kupası maçı için Tivibu Go süper paket aldım. Aktivasyon için beklemem gerektiği söyleniyor. Saat 18-00 a kadar aktive edemeyecekseniz iptal edelim dedim. Aktive edilmeden onu da yapamıyorsunuz diyorlar. Aktivasyon 18:00 a kadar yapılmayacaksa başvurumun iptal edilmesini istiyorum.
Yorumlar