to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Online Tivibu Go süper paket üyeliği satın aldım, ödemem alındı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramla kayıt oldum, şifre belirlemek ve giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye hattımı kullanamıyorum ve bu nedenle gönderilen SMS koduna erişemiyorum.
Bu durum nedeniyle ne şifremi oluşturabiliyorum ne de satın aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini de yurt dışında olduğum için arayamıyorum, dolayısıyla herhangi bir destek ya da çözüm alamadım.
Tivibu’nun, SMS yerine e‑mail yoluyla doğrulama ve şifre belirleme imkanı sunmasını, hesabımın e‑mail adresim üzerinden aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde bir çözüm üretilemeyecekse, hizmetten hiç yararlanamadığım için ödediğim ücretin iadesini ve abonelik iptalimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği...
Türk Telekom Tivibu Go platformuna yaklaşık 5-6 gün önce yeni üye oldum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Üyelik başvurumu ...
17.08.2025 tarihinde Tivibu Go Süper Paket yıllık üyeliğini online olarak satın aldım ve kredi kartımla 999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, uygulamayı televizyonuma yükleyemedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, televizyonumun 2017 model öncesi olduğu için Tivibu Go uygulamasını desteklemediği bilgi...
Tivibu Go ile 1 yıllık abonelik yaptım. 1 ay sonra faturamın mailime gönderileceği söylendi fakat gelmedi. Sonrasında, ilk defa böyle bir sıkıntı yaşandığı belirtildi ve fatura talebinde bulunamayacağım söylendi. Çağrı merkezi çalışanları ile yaptığım son görüşmede, bir çalışan 1 aylık abonelik daha...
Yorumlar