Tivibu Ve İnternet Arızaları Çözülmüyor, Ücretler Faturaya Yansıtılıyor

Türk Telekom ve Tivibu pişmanlıktan başka bir şey değil. 10 Haziran'dan beri canlı TV izleyemiyoruz, yalnızca geçmiş programları izleyebiliyoruz. Kaç kere arıza kaydı bıraktık, Tivibu kutusu arızalı dendi ve değiştirdiler. Kutuyu değiştirdikten sonra canlı yayın geldi, ancak görevli gittikten sonra ekranda tekrar arıza kaydı çıktı. Arıyoruz, telesekreter çıkıyor ve müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. İnternet çekmiyor dedik, modemi değiştirdiler. Tabii tüm bu işlemlerin ücreti faturaya yansıtılıyor. Kullanmadığım internet ve Tivibu'nun ücretini almaya devam ediyorlar. Taahhüt süresi dolunca ilk işim kapatmak olacak, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.