Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık

49

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hattın bu kadar uzun süre meşgul kalmasına rağmen hiçbir temsilciye bağlanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Tivibu müşteri hizmetlerinin bu hatasını düzeltmesini, arandığında makul süreler içinde müşteri temsilcisine bağlanılabilecek bir sistem kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamama

245

26 Ocak Pazartesi günü saat 22.16’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 8 dakika boyunca hatta beklememe...

Çağrı Merkezi Hataları Ve Uzun Bekleme Süreleri Satın Alma Kararımı Olumsuz Etkiledi

1 Aralık 2025 12:161.370

1 Aralık 2025 Pazartesi günü Tivibu satın almak için 444 5 375 numaralı hattı aradım. Yaklaşık 27 dakika bekledikten son...

Müşteri Hizmetine Ulaşmada Uzun Bekleme Süresi

76

10.07.2026 tarihinde saat 10.18’de Türk Telekom mobil hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. 3 numaralı menüden defalarc...

42 Dakika Bekleme: Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

120

25.07.2026 tarihinde saat 13.37 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden 444 1 500 müşteri hizmetlerini aradım. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu Go 90 TL Fatura İtirazı

Türk TelekomTivibu Go 90 TL Fatura İtirazı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Benim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Türk TelekomBenim Sorunum Giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette Bulunacağım!

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Tivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Türk TelekomTivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Tivibu Cihaz Arızası

Türk TelekomTivibu Cihaz Arızası

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri