26 Ocak Pazartesi günü saat 22.16’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 8 dakika boyunca hatta beklememe... rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kurumsal bir şirketin müşterisini bu kadar süre hatta bekletmesi, ödediğimiz ücretlerin karşılığında...
9 Aydır Süren İnternet Bağlantı Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Önder Sokak adresinde internet ...bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne internetten faydalanabiliyor, ne de modem üzerinden herhangi bir uygulamaya erişebiliyorum. Bağlantı neredeyse hiçbir zaman sağlan...
Yeni Binada İnternet Altyapısı Sorunu Ve İlgisizlik
Öncelikle selamünaleyküm. Ankara'dan Tekirdağ Kapaklı'ya taşındık, 8 ay önce internet başvurusu yaptık. 'Binanız yeni ve... altyapı yok' dediler. 'En az 3 kişi olması lazım' dediler. Şu an binamız dolu, eksiksiz bir şekilde Türk Telekom'a gidiyoruz ve hâlâ diyorlar ki; 'Günde 2 kişi gelip şikayet etmes...