Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35090260

Tivibu Kumandası Bozuk, İki Aylık Kullanılamama Ücreti İadesi Talebi

profile
Faruk
Türk Telekom
04 Şubat 22:06
329

Tivibu’yu ev internetimle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Tivibu kumandam bozuk olduğu için hiçbir şekilde Tivibu’dan yararlanamıyorum. Buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.

Bu süre içinde Tivibu çağrı merkezini defalarca aradım, her aramamda yeni bir arıza kaydı ve yeni randevu oluşturuldu ancak randevu saatlerinde ne gelen oluyor ne de bilgi veren. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş gibi kayıt açıldığını görüyorum, sorun ise hiçbir şekilde çözülmüyor.

Hem kumandanın değiştirilmesini hem de iki aydır kullanamadığım dönemlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 3/7025747764. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

tivibu-kumandasi-bozuk-iki-aylik-kullanilamama-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Tivibu Cihazımda Süregelen Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berker
Türk Telekom
20 Ekim 2025 21:17
743

Yaklaşık 3 haftadır Tivibu cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda ile vermek istediğim tüm komutlara ya çok geç cevap veriyor ya da hiç tepki vermiyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, pillerini değiştirmek ve hatta fabrika ayarlarına döndürmek dahil olmak üzere tüm önerilen adıml...

Tivibu Kumanda Arızası Ve Destek Kaydı İptali Mağduriyeti

profile
Emre
Türk Telekom
13 Ocak 11:08
573

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Tivibu abonesiyim. Tivibu kumandam bir süredir arızalı; bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor. Pilleri defalarca, en az 5 kez değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle kısa süre içinde iki kez teknik destek için arıza...

Teknik Ekip Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor: Tivibu Uydu Hizmetinde Süreklilik Arızası

profile
Hatice
Türk Telekom
04 Kasım 2025 23:52
1.490

Evimde Tivibu Uydu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kumandamın tuşlarının çalışmadığını, bu nedenle cihazı kullanamadığımı belirttim ve arıza kaydı açtırdım. O tarihten bu yana arıza talebim için sürekli randevu oluşturuluyor fakat teknik ekip hiçbir şekild...

1 Destek
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Ses Çıkmayan Tivibu Ev Kurulumu Ve Fatura İptali Talebi

profile
Gülşah
Türk Telekom
14 Ocak 15:25
314

Aralık 2025’te Tivibu Ev kurulumu için gelen cihaz, teslim edildiği andan itibaren ses vermiyordu. Kurulum sırasında bunu belirttiğim, “Böyle olacaksa iptal sağlayın” dediğim halde ne iptal işlemi yapıldı ne de arızayla ilgili somut bir çözüm sunuldu. O günden bugüne kadar Tivibu hizmetini hiç sağlı...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını! videonun kapak resmi

Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!

profile
Selin
Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu Uygulaması Açılmıyor!

profile
Umut
Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorun Çok Çözüm Yok!

profile
Cuma
Türk Telekom Tivibu Arızası videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu Arızası

profile
Melike
Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu'da Buzlanma Ve Donma Sorunu

profile
Sezer
Türk Telekom Tivibu İçin Arızalı Cihaz Bağlanması videonun kapak resmi

Türk Telekom Tivibu İçin Arızalı Cihaz Bağlanması

profile
Gökhan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Tivibu Türk Telekom Tivibu arıza kaydı Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetleri numarası Türk Telekom Tivibu sorun Türk Telekom Tivibu müşteri numarası Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası Türk Telekom arıza kaydı Türk Telekom randevu Türk Telekom iade talebi Türk Telekom müşteri numarası
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri