to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Tivibu Go Süper Paket aboneliği başlattım. Ancak abonelikten 24 saat bile geçmeden, uygulama içinde birçok içeriğin 'satın al' veya 'kirala' seçeneğiyle ek ücret gerektirdiğini fark ettim. Bu nedenle iptal kararı aldım. Peşin olarak 999 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hem online hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Geri ödemeye dair tüm taleplerim reddedildi.
Üyelik öncesinde bu tür ek ücretler ve iade yapılmayacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 105542713**, yaşadığım şehir: Mersin.
17.08.2025 tarihinde Tivibu Go Süper Paket yıllık üyeliğini online olarak satın aldım ve kredi kartımla 999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, uygulamayı televizyonuma yükleyemedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, televizyonumun 2017 model öncesi olduğu için Tivibu Go uygulamasını desteklemediği bilgi...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de, Türk Telekom’a ait Tivibu Go Süper Paket’e yıllık 999 TL peşin ödeme yaparak üye oldum. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak televizyonumda uygulama hata verdiği için, 22 Ağustos 2025 saat 11.00’de 444 5 375 numaralı telefondan müşteri hizmetl...
Türk Telekom Tivibu Go platformuna yaklaşık 5-6 gün önce yeni üye oldum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Üyelik başvurumu ...
Yorumlar