to read complaints and reviews, or file yours.Kika Mağazasında Ticket Kartı Ödemelerine Yüzde On Ek Ücret Uygulaması
2 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’de bulunan Kika mağazasından 227 TL tutarında bir defter beğendim ve ödemeyi Ticket kart ile yapmak istedim. Kasada görevli E**** isimli personel, Ticket kartla ödeme yapmam durumunda benden %10 fazla ücret alınacağını söyledi.
Bu uygulamanın yanlış ve hukuka aykırı olduğunu belirttiğimde, personel bunun kendi firmalarında uygulanan bir prosedür olduğunu ifade etti. Buna rağmen ürünümü, belirtilen şekilde ekstra ücret yansıyacak şekilde satın almak zorunda kaldım.
Ticket kart ile ödeme yapan müşterilerden ekstra ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum ve gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamanın sonlandırılmasını, doğabilecek mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
