Teslim Gecikmesi Ve Kalitesiz Yanlış Beden Ürünler Nedeniyle 3800 TL’lik Alışveriş Kabusu

22.02.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Mutioğlu sayfasından iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler yaklaşık üç hafta boyunca kargoya verilmedi, defalarca mesaj atmama rağmen her seferinde sadece yoğunluktan dolayı kargoya veremediklerini söyleyerek oyaladılar. İlk siparişten sonra değişim süreci de yaşandığı için ürünler ancak 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı.

Gelen ürünler görseldeki kadar özenli ve kaliteli değildi, oldukça basit ve kalitesizdi. Ayrıca beden olarak da tamamen alakasızdı; kendi bedenimi söyleyip rakamsal olarak beden belirtmeme rağmen üzerime hiç olmadı. İade olmadığı için mecburen değişim talep ettim, değişim istememin üzerinden de yaklaşık iki hafta geçti ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, yine ben mesaj atıp uyarmak zorunda kaldım.

Değişim sonrası gönderilen ürünler de aynı şekilde kalitesizdi ve beden sorunu devam ediyordu. Sadece bir kere giydiğim ürün kısa sürede sökülüp yırtılmaya başladı, ikinci ürünü ise giymeden dikiş yerlerinden atmaya başladı. Bu sayfa kadar özensiz ve kalitesiz bir alışveriş deneyimiyle daha önce hiç karşılaşmadım. 3.800 TL’yi havale ile ödedim ve şu an bu tutarın karşılığında elimde neredeyse kullanılmayacak durumda ürünler kaldı. İnsanların aynı mağduriyeti yaşamaması için bu yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.