to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı’ndaki Zırhlıoğlu Market’in sebze reyonunda, tartı bölümünde görevli olan bayan çalışanın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve marketten soğudum. Tarttırmak için aldığım soğanların bulunduğu poşetin delik olduğunu fark ettim ve yanındaki sağlam poşeti uzatıp rica ederek yardım istedim. Nazik bir şekilde söylediğim halde çalışan, “Benim işim değil” diyerek poşeti açıp yardımcı olmayı reddetti.
Poşet delik olduğu için kaldırdığımda soğanlar yere döküldü, ezilenler oldu, hem moralim bozuldu hem de ortalık dağıldı. Buna rağmen aynı çalışan yine hiçbir şekilde yardım etmedi, elini bile sürmedi, tamamen umursamaz bir tavır sergiledi. Bugüne kadar bir market çalışanından bu kadar seviyesiz ve ilgisiz bir yaklaşım görmedim.
Olayın ardından kasadaki ve oradaki yetkili kişilere durumu ilettim. Market sahibi de olaya denk geldi ve bir özür ifadesinde bulundu ancak yaşadığım saygısızlık ve mağduriyet açısından bu özür beni tatmin etmedi. Düşen ve ezilen soğanları normalde almamam gerekirken, haram olmasın diye toplamadan bırakamadım fakat çalışan buna rağmen yine hiçbir destek sunmadı.
Bu yaşananlardan sonra bu markete bir daha gitmek istemiyorum. Personelin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve yardımcı olmaları için önlem alınmasını talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Gebze Zırhlıoğlu şubesinde işletmem adına toptan alışveriş yaparken kasada görevli R**** k* İsimli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Soğan halkalarının kırılmaya çok müsait olması nedeniyle daha önce sıkça zarar gördüğü için işlem öncesinde tama...
Zırhlıoğlu Market Gebze şubesinden verdiğim son üç siparişimde de atıştırmalık ürünler eksik gönderildi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta olmadığı söylenerek sadece özür dilendi ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünlerin ücret iadesi ise ancak 3 gün sonra yapıl...
03.12.2025 tarihinde, Zırhlıoğlu Şirketler Grubu’na ait Zırhlı Gross Market İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Şubesi’nden bir ürün satın aldım. Ürünü hiç tüketmedim ve son tüketim tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu bugün fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş...
Kocaeli Gebze ilçesinde bulunan zırhlıoğlu toptan ve perakende satış mağazasında çok aşırı sıcak olmasına rağmen mağazada klima bulunmamaktadır. Bu durum çalışanları ve müşterileri mağdur etmektedir. Bu duruma bir an öncesi çözüm bulunması mağaza sahiplerinin bu duruma acilen bir çözüm bulmaları ric...
01.06.2025 Pazar günü Zırhlıoğlu Yenibosna şubesinden alışveriş yaptım. Almış olduğumuz çileğin paketi mağazada personel tarafından paketleniyor. Üst ve alt kısmı taze, orta kısmı ise çürük çilekler seçilip bırakılmış. Kötü ürünleri müşteriye bu şekilde sunmayın. Her hafta alışveriş yapıyorum, kendi...
Yorumlar