to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu cihazımın kartı 01.12.2025 tarihinde kırıldı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Yayınlara erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde randevu talebi oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi, hatta şikayet kaydı da almalarına rağmen bugüne kadar hiçbir görevli gelmedi ve sorunuma fiilen müdahale edilmedi.
Hem uzun süredir hizmet alamamam hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tivibu cihazımın ve kartının en kısa sürede değiştirilmesini, gerekli teknik desteğin acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmeti kapsamında kullandığım dekoderim arızalandı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek ve decoder değişimi talebinde bulundum. İlk görüşmemde yaklaşık 10 gün sonrasına randevu verildi fakat belirtilen tarihte kimse gelmedi. Tekrar arayarak durumu anlattığımda yine 10 g...
Merhaba Türk Telekom Türkiye Ekibi, son zamanlarda Tivibu'da neredeyse 2-3 haftadır sorun yaşamaktayız. Defalarca 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı açmama rağmen, bu konuda ekipler ve genel olarak Türk Telekom ilgilenmedi. Randevu oluşturulmasına rağmen, bana belirtilen 13.00-18.00 saatleri ...
Tivibu Arızasına Geç Müdahale 10 yılı aşkındır Tivibu kullanıyoruz. Donmalar oluyordu ama bu sefer ki cihazınız açılıyor lütfen bekleyiniz uyarısı ver...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim, bu zaman zarfında ufak tefek sorunlar yaşansa da kısa zamanda çözüldü ve faturalarımı da düzenli olarak ödemekteyim. 01.10.2024 günü akşam işten geldiğimde TV yi açtım ve Tivibu nun çalışmadığını yeni kurulum istediği uyarısını aldım ve teknik desteğ...
Yorumlar