to read complaints and reviews, or file yours.Cihazım bir hafta önce mozaiklenme şikayeti üzerine Tivibu'ya arıza kaydı açtırdım. Gelen ekipler, cihazın değiştirileceğini ve problemimin çözüleceğini belirtti. Benimle dalga geçer gibi eski bir cihaz takılıp eski bir kumanda gönderilmiş ve bir süre izleme sağladıktan sonra sürekli Tivibu'yu kapatıp açmam isteniyor. Yapılan hatanın hızlı şekilde çözülüp cihazımın değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağım.
Tivibu, 21.02.2025 tarihinde cihazımın arızasından dolayı iptale karar verdi. Cihazımı tüm aparatlarıyla Türk Telekom me...rkezine teslim ettim. Ancak 05.03.2025 tarihinde arayıp genel müdürlüğün iptal işlemini onaylamadığını, cihazı geri almam gerektiğini söylediler. 06.03.2025 tarihinde merkeze gitti
Tivibu kumandam, pillerini değiştirmeme rağmen çalışmadığı için arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Kumandanın çalı...şmadığından emin olmama rağmen, iş yerindeyken aradığımda cihazın yanında olmam gerektiği söylendi. Görüştüğüm kişiye, kumandanın çalışmadığını evdeyken denediğimi ve emin olduğumu
Tivibu kullanıcısıyım. Görüntü gidip gelme yapıyordu ara ara, sonra daha çok yapmaya başladı ve ben bu durumu Tivibu müş...teri hizmetlerine bildirdim. Teknik servis yönlendirdiler, teknik servis aradı ve şikayeti sordu. Anlattım, gelip bakmaya tenezzül bile etmediler. Direkt cihazın değişmesi gerektiğ
Yıllardır Tivibu izleyicisiyim, Tivibu yayınım sürekli kesilmeler oluyor. Kaç kez arıza kaydı girdim, gelen görevliler a...rızayı günlük yapıyor, yarın yine aynı problem. Modem eski, gününüz dolmadı diye değiştiriyorlar. Bu arıza modemdense sizin modeminizi değiştirin. Ücretli almam gerekiyormuş. Halen
Aile Paketi396
Altyapı18.214
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.759
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir906
Hat Dondurma324
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.771
Hız Testi895İçerik Servisleri1.496
İnternet95.416
Kampanya1.987
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.114
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.894
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.279
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.248
Taahhüt8.536
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.399
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.480
