Türk Telekom üzerinden Tivibu Süper Paket hizmetini Ekim 2025 tarihinde, denemek amacıyla aldım. Hizmetten çok memnun ka...lmadığım için iptal etmeye karar verdim ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum.
Öncelikle çağrı merkezi dışındaki tüm iptal kanallarını kullanmayı denedim. Mobil uygulam...
Uzun süredir Biletinial tarafından gönderilen SMS’leri iptal etmek istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Turkcell hattımd...an, talimat edildiği şekilde 6235’e “Biletinial” yazıp göndermeme rağmen yaklaşık 1 yıla yakın süredir SMS’ler gelmeye devam ediyor.
Bu mesajlar için hattımdan herhangi bir ücret ...
2
DASK Poliçesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Zorunlu Yenileme Dayatması
İş Bankası mobil uygulamasından Anadolu Sigorta ile DASK poliçemi yaptırmıştım 2023 yılında. Geçen yıl otomatik yeniledi...ğini fark ettim, hadi neyse dedim. Bu yıl başka bir yerden yaptırmak için iptal ettirmek istediğimde, bir de ne görsem: ne iptal butonu var, ne Anadolu Sigorta çağrı merkezinde tel...
Başvurumuzdan 2 hafta sonra sim karta ulaşabildik. Kuryenet çok kötü bir deneyim yaşattı bize. Takip edemiyoruz. Turkcel...l hat aktivasyonu sırasında e-devlet üzerinden giriş istiyor. Normal girişi kabul etmeyip, illa ki internet bankacılığı kullan diyor. Hadi onu da ekledik, Safari tarayıcısında form...
28 Kasım 2023 tarihinde bana bu mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, kredi kartınıza bağlı otomatik fatura ödeme talimatlar...ı kapsamında 500 TL üzeri fatura tutarları için 1 Aralık 2023 tarihi itibarıyla işlem anında yürürlükte olan nakit faiz oranı üzerinden günlük faiz tahsil edilecektir. - t. Is bank...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Biletinial tarafından tarafıma sürekli olarak genel içerikli SMS’ler gönderiliyor. SMS’...leri durdurmak için “Biletinial” yazarak 6235’e göndermem isteniyor, bu işlemi defalarca yapmama rağmen SMS almaya devam ediyorum. SMS’leri tamamen durdurmak istiyorum ancak bu kon...
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Sürekli Mesaj Gönderiliyor, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı
Biletinial firması tarafından, onayım olmamasına rağmen sürekli mesaj gönde...rilmektedir. Kendilerinin göndermiş olduğu mesajda belirtildiği gibi mesaj ...
Biletinial’dan her gün kampanya, reklam ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaktayım. SMS iptali için kendi telefonumdan... “SMS iptali” şeklinde mesaj gönderdim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Ayrıca Biletinial hesabımda SMS bildirimlerini kapatmaya yönelik ayarları ...