to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet faturam üzerinden modem satın aldım. 5 Aralık tarihinde aldığım bu modem için 5 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat firması Jetlogi’yi defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece öteleme yapılıyor ve “Randevunuzu oluşturdum, en kısa sürede sizi arayacaklar” şeklinde bir geri dönüş alıyoruz; fakat ne arayan oluyor ne de modem geliyor. Bu süreçte internet hizmetimden verimli şekilde yararlanamıyorum.
Modemin bir an önce adrese teslim edilmesini, aksi halde faturaya yansıtılan modem ücretimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden Jetlogi aracılığıyla bir modem satın aldım. Modemin 11 Aralık’ta tarafıma teslim edileceğine dair randevu oluşturuldu, ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca, toplamda 7-8 kez...
Türk Telekom üzerinden yeni modem talebinde bulundum ve gönderimin Jetlogi aracılığıyla yapılacağı söylendi. Teklif onayını 10.11.2025 tarihinde verdim ve modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği ifade edildi. Bugün 14.12.2025 olmasına rağmen modem tarafıma hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendir...
21 Kasım’da Türk Telekom tarafından modem kampanyası için arandım ve teklifi kabul ettim. Modemin Jetlogi firması tarafından getirileceği söylendi. Ancak modem gelmeyince Türk Telekom’u aradığımda bana bir takip numarası verildi. Bu takip numarasını girdiğimde gönderici firma ismi görünüyor fakat gö...
Türk Telekom üzerinden 18 ay taksitli olarak modem siparişi verdim ve gönderim Jetlogi firması ile yapılacaktı. Ancak modemim 16 gündür bana teslim edilmedi, hâlâ kargom gelmedi. Bu süreçte en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunum çözülmedi, Jetlogi’ye de ulaşmak nere...
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak modem teklifi aldım ve yaklaşık 1-2 hafta önce bu teklifi kabul ettim. Modemin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Gönderilen linkte jetlogi firması tarafından kuryeye teslim edildiği ...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.744 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 712 
Ev Telefonu 988 
Fatura 33.095 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 659 
Hat Başvurusu 898 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 929 
Hat Taşıma 6.324 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.125 
İnternet 97.062 
Kampanya 1.653 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 991 
Mobil İmza 169 
Mobil Ödeme 1.401 
Modem 5.314 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 195 
Pin Kodu 23 Prime 2.388 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.667 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.821 
Taahhüt 8.105 
Tarife Değişikliği 1.526 Tivibu 3.050 
TL Yükleme 489 
Yurt Dışı Paketleri 1.525
Yorumlar