Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Eti Canga Çikolatası Son Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Kabarmış Ve Tadını Kaybetmiş

profile
08 Ocak 12:37
8.275

Uzun zamandır severek tükettiğim Eti Canga ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak tarihinde BİM marketten aldığım Eti Canga çikolatanın üzerinde kabarmalar vardı ve ürünün tadı da bozulmuştu. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 18.11.2025 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Devamlı kullandığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam sebebiyle artık tereddüt ediyorum ve bu şekilde devam ederse bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün özrü mahiyetinde tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Gerekirse ürün ambalajı ve kalan ürünle ilgili inceleme yapılabilmesi için de tarafınıza iletebileceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili geri dönüş rica ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 13:12 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

08 Ocak 14:57

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Leman
Leman
09 Ocak 18:29

Hiçbir şekilde özür manasında geri dönüş sağlanmadı

12 Ocak 10:16

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM'den Alınan Eti Canga Çikolatada Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozulma Ve Küflenme Sorunu

profile
15 Ekim 2025 12:17
739
bimden-alinan-eti-canga-cikolatada-son-kullanim-tarihi-gecmemesine-ragmen-bozulma-ve-kuflenme-sorunu-1.jpg

Tarihi Geçmemiş Eti Canga'da Bozulma Ve Güven Sorunu

profile
Manolya
29 Kasım 2025 17:24
754
Tarihi Geçmemiş Eti Canga'da Bozulma Ve Güven Sorunu
Tarihi Geçmemiş Eti Canga'da Bozulma Ve Güven Sorunu
Tarihi Geçmemiş Eti Canga'da Bozulma Ve Güven Sorunu
1
Muhabbet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhabbet
20 Eylül 2025 19:38
497
Taze Çikolata Aldım, Bozuk Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi!
Benzer Şikayet Yaz