to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kart Ve Şube Yanıtsızlığı Nedeniyle Tivibu Hizmeti Kullanılamıyor
19.06.2026 tarihinde Kayseri Kale Türk Telekom şubesinden Tivibu hizmeti satın aldım. İşlem sırasında bana verilen kutunun içinden kart çıkmadı, kartın ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi.
Aradan geçen süreye rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. 24.06.2026 tarihinde ve öncesinde şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakmadılar. Sadece bir seferinde telefonu açıp yoğunluk olduğunu, birazdan dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne yazık ki herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sonraki aramalarım da yanıtsız kaldı.
Tivibu hizmetini almış olmama rağmen kart teslim edilmediği için hizmetten faydalanamıyorum. Kartın derhal tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
