to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Modemin Kayıt Dışı Gösterilmesi Nedeniyle 1.658,79 TL'lik Haksız Borçlandırma
5 Şubat 12:32189
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi 2 Ocak tarihinde Marka City AVM’de bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Buna rağmen TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde modemin teslim edilmediği görülmüş ve tarafıma 1.658,79 TL borç yansıtıldığı söylenmiştir.
Teslim ettiğim modem için benden usulsüz bir şekilde ücret talep edilmektedir. Modemi ilgili müdürlüğe eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen, teslim edilmemiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Modem teslimine ilişkin kayıtların ve sistem girişlerinin detaylı şekilde incelenmesini, modem teslimimin doğrulanarak haksız yere çıkarılan 1.658,79 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
