to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi Temmuz 2025 tarihinde teslim etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama modem ücreti yansıtılmıştır. Modemi teslim ettiğime dair elimde belge bulunmaktadır ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise olumsuz dönüş aldım. Ayrıca, bende modem bulunmamasına rağmen sistemde hâlâ üzerimde modem göründüğü belirtilmektedir.
Abone numaram: 1783368284. Modem ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 50 Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2 kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. Şubat 2025’te sözleşme yaptım ve bugüne kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ekim 2025 faturamda ilk kez modem kullanım ücreti (modem kira bedeli) yansıtıldığını fark ettim. Sözleşme b...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve ardından bir hafta içinde İstanbul Taşdelen şubesine modemi teslim etmeye gittim. Ancak şubedeki görevli, teslim tarihinin geçtiğini ve artık modemi alamayacaklarını söyledi. Abonelik iptali sonrasında bana teslim tarihiyle ilgili herhangi bi...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturama toplamda 1530 TL civarında modem ücreti yansıtıldı. Sözleşme yapılırken modem teslim edileceği belirtilmişti ancak modem hiç gönderilmedi ve bu nedenle işlem iptal edildi. Buna rağmen modem ücretini peşin olarak ödedim. Bu s...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti için 580 TL olarak anlaştığım fiyat üzerinden 24 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak 20 Eylül 2025 tarihinden itibaren faturama yanlışlık olduğu gerekçesiyle 650 TL’den fazla bir tutar ve her ay 75 TL modem ücreti yansıtılmaya başland...
Türk Telekom Tivibu'lu internet paketi üyesiyim. Abone no: 8851751860. 2 yılı dolmadan bozulan modemimin garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ve eski modemi verip yenisinin kurulumunu yaptırdım. Teknik ekibin sisteme yanlış girmesi sonucu Nisan 2025 faturama 9 taksitli modem ücreti yansıtı...
Yorumlar