Türk Telekom telekom

1784697701 numaralı Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. İnternet hattımın bağlı olduğu yer bir hukuk bürosu ve ...tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum. 19.10.2026 tarihinde internet bağlantım hiçbir neden yokken bir anda kesildi ve o tarihten beri ofisimde internet hizmeti alamıyorum. ...

Bugün İstanbul Ümraniye’deki Türk Telekom şubesine, vefat eden babam m********* Ç*****’a ait 0532*****37 numaralı hattın... faturasız hatta çevrilmesi için gittik. Üsküdar 22. Noterliği tarafından düzenlenen mirasçılık belgesi ile T. C. Sağlık Bakanlığı’na ait ölüm belgesi dahil olmak üzere tüm gerekli...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dönem dönem internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen faturalarımı... her ay eksiksiz ve tam olarak ödüyorum. Son iki gündür ise evimde internet bağlantısı tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 19.10.2026 tarihinde başlayan bu son...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir bulun...duğumuz bölgede internet bağlantısı haftada ortalama 2–3 kez kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak her seferinde klas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecine bir türlü... başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde abonelik iptaliyle ilgili ilerleyebileceğim net bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

Türk Telekom’un kendi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden “Harika 20” isimli tarifeye başvuru yapmak istiyorum... ancak hiçbir kanaldan bu tarifeye geçemiyorum. 20.10.2026 tarihinde hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda, reklamı ve detayları açıkça görünmesine rağmen b...

25.06.2026 tarihinde kentsel dönüşüm sebebiyle Necip Fazıl Mahallesi Kur’an Kursu Caddesi Fermanı Sokak No:11 Sultanbeyl...i/İstanbul adresimden taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresim olan Necip Fazıl Mahallesi Yozgat Caddesi Palmiye Sokak No:3 Daire:4 adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli servis üzerinden 319 TL tutarında ücret yansıtıl...mıştır. Bu durumu, tarafıma gelen SMS ile tesadüfen öğrendim ve faturamda ek bir ücretlendirme olarak görünüyor. Söz konusu servis için herhangi bir başvuru, üyelik, onaylama, link...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir sınır aşımı yapmadığım halde bu aya ait fatur...ama 139 TL “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir içeriğe abone olmadım, hiçbir yere onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bilgim ve onayım dışı...

Cumartesi günü Tunceli Merkez Çarşı’da bulunan bir Türk Telekom bayisinde, Vodafone hattımdan Türk Telekom’a faturasız h...at geçişi yaptım. Bayide bana 50 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 475 TL olduğu, bu paketi 6 ay boyunca kullanabileceğim ve ilk 3 ay içerisinde yükleme yapılabilec...

Tivibu Ev aboneliğimin otomatik ödeme talimatı kapsamında 15 Ekim tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan aynı fatura için ...5 kez tahsilat yapılmıştır. Her bir işlem 155 TL olup, toplamda 5X155 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Ancak Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde bu ödemelerin sistemlerine ya...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ordu ili Altınordu ilçesi Selimi...ye Mahallesi’nde bulunan evimde hat neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Telefonumda şebeke 1–2 diş çekiyor gibi görünmesine rağmen bana aramalar ulaşmıyor ve bu yüzden önemli aramalar...

Babam adına Türk Telekom üzerinden internet aboneliği ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak 2026’da Ad...ana Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden babamın üzerine bir internet aboneliği başlatıldı, modem kurulumu yapıldı. Yaklaşık bir hafta sonra babam aranıp modemi genel müdürlüğe götürm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bölgemizdeki Türk Telekom kablolarıyla ilgili bir arıza oluştu ve bu arızayı 15 gü...nde ancak giderdiler. İnternet bağlantısı şu anda geliyor gibi görünse de, arızadan sonra daha önce sorunsuz kullandığımız cihazları artık kullanamıyoruz, sistemlerimiz Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 20 Ekim saat 12.21’de 3480 numaralı kısa mesaj servisinden toplam 3...19 TL tutarında dijital içerik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen Ekim ayı faturama dijital içerik olarak eklenmiştir. Durumu 21 Ekim ta...

Türk Telekom hattımı yaklaşık üç yıldır, Türk Telekom’u ise bir yıldır kullanıyorum. Bu ayki faturamda, hiçbir şekilde i...zin vermediğim ve bilerek onaylamadığım Moonkid isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldığını ve bunun ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen hattıma iznim...

Yaklaşık 15 gündür evimde Türk Telekom fiber internet bağlantım olmasına rağmen wi-fi üzerinden sürekli kopma ve hız düş...üklüğü yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor ve özellikle kablosuz kullanımda ağda kopmalar oluyor. Bu süre içinde en az 10 kez...

Türk Telekom mobil hattım için bugün öğle saatlerinde arandım ve tarife değişikliği önerildi. Telefonda hiçbir şekilde o...nay vermediğimi, tarife değişikliği istemediğimi açıkça belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen hemen ardından tarafıma “tarifeniz değiştirilmiştir” şeklinde SMS geldi ve ...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Netflix 60 GB paketini kullanıyorum. Son altı aydır aylık ortalama yaklaşık 800 TL civ...arında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi için hattıma 1.229 TL civarında fatura yansıtılmış ve önceki aylara göre yaklaşık 429 TL tutarında bir artış olmuştur. Bu paketi satın alır...

16.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Dijital Lider” tarifesine geçmek istediğimi özellikle beli...rttim. Buna rağmen beni “Lider” isimli farklı bir tarifeye geçirmişler ve 19.10.2026 tarihinden beri hattım bu yanlış tarife üzerinden kullanılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve MEB 10 GB paketini kullanıyorum. Konya merkez Erenler Mahallesi Cemaliler Sokak mev...kisinde uzun süredir ciddi çekim ve kullanım problemi yaşıyorum. 5g teknolojisine geçildiğinden beri telefonla yaptığım görüşmelerde ses karşı tarafa gitmiyor, konuşmalar sürekli k...