to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 2 Temmuz tarihinde taahhüdümü günü günün...e yeniledim ve yeni tarife fiyatımın 655 TL olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma 826,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın
TurkNet abonesiyim; ancak bölgemdeki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için internet hizmetim tamamen Türk Telekom’un iş...lem yapmasına bağlı. 27 Temmuz’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç yok. Türk Telekom, kendi abonelerinin bağlantılarını yapmasına rağmen, aynı alty
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ancak son üç ayda internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Temmuz başından ...bu yana toplam 23 gün boyunca internetim tamamen kesik kaldı, günlerce bağlantı hiç gelmedi. Modem açık olmasına rağmen internet ışığı yanmadığı için bağlantı kuramıyorum. Sorunu
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, Google Play üzerinden her ay 100 GB fotoğraf yedekleme hizmeti için 84,99 TL o...larak tahsil edilen ücretin yanı sıra, ayrıca 79,90 TL tutarında “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını gördüm. Google Play harcaması için 84,99 TL
Türk Telekom kurumsal internet için 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Aradan bir ay...dan fazla süre geçmesine rağmen iş yerimde internet hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte haftalık yaklaşık 3.000 TL mobil internet harcaması yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen he
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz fakat bağlantı kalitesinden hiç memnun değiliz. 50 Mbps pakete geçme...mize rağmen evin içinde internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Modemde internet var gibi görünüyor ama hiçbir cihaz internete giremiyor, bağlantı yok hatası alıyo
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Her aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 1787048491 numaralı aboneliğim ve 5380**
Türk Telekom mobil hattıma, Eylül ayı faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu... dönem içinde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı da Türkiye’de kullandım. Konu ile ilgili tarafıma 04.09.2026 tarihine kadar olan kullanımlar için 349 TL ücret yansıtı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri evdeki interneti hiç kullanamıyoruz. Bölgedeki altyapı çalışması ...nedeniyle kesinti olduğu söylendi, ancak çalışma bittiği ifade edilmesine rağmen internet hizmeti hâlâ gelmedi ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
İzmir Ödemiş Seyrekli Mahallesi’nde, Türk Telekom’un yeraltı fiber kabloları sahada çalışan ekipler tarafından koparıldı... ve üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Sokakta toprak üzerinde kopmuş ve hasar görmüş kablolar durmasına rağmen herhangi bir onarım çalışması yapılmadı. Altyapısı Türk Telekom
İstanbul Zeytinburnu Maltepe’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 3 Eylül’de kesildi ve o tariht...en bu yana internetim yok. Şu an 5 Eylül olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte evde interneti kullanamıyor, günlük işlerimi ve internet gerektiren ihtiyaçlarımı k
Türk Telekom sabit hat ve internet hattım için tarafıma yansıtılan 91 TL’lik ücreti tamamen haksız buluyorum. 19.08.2026... tarihinde sabit hat iptali alındığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde 11:48 ve 13:42 saatlerinde Türk Telekom ile telefon görüşmeleri yaptım. 11:48’de ben arayarak konuyu ilettim
Türk Telekom üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir modem siparişi verdim ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen mod...em tarafıma teslim edilmedi. Geçici olarak kullandığım başka bir modemle internete bağlanmaya çalışıyorum ve sipariş numaram 7730190111 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce Darıca/Kocaeli’de adresime 50 Mbps fiber internet bağlandı. Bağlantı yap...ılırken kullanılan kabloyu montaj esnasında bozdukları için kabloya ek yapıldı. O günden beri internetimde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyorum. Arıza için gelen ekip, kabloya ek y
Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette X uygulamasının sınırsız sosyal medya kapsamında olma...sı ve kullanımın normal internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak 27 Ağustos’taki hesap kesiminden sonra X kullanımlarım, doğrudan 60 GB’lik ana internet paketimden eksiltilmeye
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evimde yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir problem... olmayan aynı adreste artık neredeyse hiç çekmiyor, evin içinde her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum üzerine Türk Tele
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki ev adresimde 3... Eylül’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada bölgesel arıza olduğu ve 3 Eylül’de başlayan çalışmanın 19 Eylül’e kadar süreceği yazıyor ve bu süre boyunca neredeys
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ek olarak Tivibu hizmeti kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde ev internetimin fiber h...atta geçirilmesi için başvuru yaptım ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İki gündür de Tivibu kutum arızalı olduğu için t
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 sularında internetim tamamen kesildi. O sırad...a evde olmadığım için sorunu işten döndüğümde fark ettim ve Türk Telekom uygulamasını kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu, sorunun aynı gün saat 17.00’de giderileceğinin y
Türk Telekom mobil hattım için dün Türk Telekom mobil uygulamasında görünen “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” kampanyasın...ı kabul ettim ve hattıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca farklı birimler a
Manisa Şehzadeler ilçesinde, 3007, 3009, 3005 ve 3003 sokaklarında Türk Telekom ekipleri cumartesi sabah saat 08.00’de i...nternet hattı için kazı çalışmalarına başladı. Hafta sonu sabahın bu saatinde, mahalle sakinleri düşünülmeden bu kadar gürültülü ve yüksek sesli çalışma yapılmasını kesinlikle kabu
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Ordu Fatsa’daki adresimde 2 Eylül’de...n bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen “bölgesel arıza” olduğu söyl
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 31 Ağustos’tan bu yana hiçbir daireye int...ernet verilmiyor. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hizmet aldığım Netspeed firması üzerinden açtığım şikayetten sonra arandı
İstanbul’da yaşadığım adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet ve Tivibu kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 17:...00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim de kullanılamaz hale geldi. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca sonraki
