Türk Telekom telekom

Türk Telekom mobil hattım için dün Türk Telekom mobil uygulamasında görünen “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” kampanyasın...ı kabul ettim ve hattıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca farklı birimler a...

Manisa Şehzadeler ilçesinde, 3007, 3009, 3005 ve 3003 sokaklarında Türk Telekom ekipleri cumartesi sabah saat 08.00’de i...nternet hattı için kazı çalışmalarına başladı. Hafta sonu sabahın bu saatinde, mahalle sakinleri düşünülmeden bu kadar gürültülü ve yüksek sesli çalışma yapılmasını kesinlikle kabu...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Ordu Fatsa’daki adresimde 2 Eylül’de...n bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen “bölgesel arıza” olduğu söyl...

İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 31 Ağustos’tan bu yana hiçbir daireye int...ernet verilmiyor. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hizmet aldığım Netspeed firması üzerinden açtığım şikayetten sonra arandı...

İstanbul’da yaşadığım adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet ve Tivibu kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 17:...00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim de kullanılamaz hale geldi. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca sonraki ...

Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Telekom altyapısıyla ilgil...i yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın bir şekilde geçtiği için su, elektrik, doğalgaz gibi en ufak kazı çalışmasında bil...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Niğde merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç ç...ekmiyor. Hattımın üzerine tanımlı internet paketim olmasına rağmen, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar düşük hız alıyorum. Hız testi yapmak istediğimde bile bağlantı sağlanamay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri...

Türk Telekom ev internetimde Ağustos 2026’dan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış oldu. Daha... önce yaklaşık 352 TL ödediğim evde hesaplı 50 Mbps paketim için son ay 502 TL fatura çıktı. Hattımda engelli indirimi bulunmasına rağmen bu indirimin faturama doğru şekilde yansı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi Biruni Caddesi Tecelli Oğlu A...partmanı No:12 adresinde bulunan hattımda 1 Eylül’den bu yana fiber internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok, modemde internet ışığı sürekl...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Türk Telekom ev internetim 03.09.2026 tarihinde kesildi ve iki gündür internetsizim.... Türk Telekom’un arıza bilgilendirme ekranında bölgesel arıza olduğu ve tahmini onarım tarihinin 19.09.2026 olduğu yazıyor. Yani 2026 yılında müşteriyi 16 gün internetsiz bırakmay...

Türk Telekom mobil hattımın interneti evimde neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise son derece zayıf. Günlük hayatta inter...neti kullanamaz durumdayım; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Buna rağmen her ay 623 TL fatura ödüyorum ve verdiğim paranın hiçbir şekilde karşı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi 1. Turna Sokak bölgesinde 27.08.2026 tar...ihinde saat 11.14’ten bu yana yaklaşık dokuz gündür internet kesintisi yaşıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece genel arıza olduğu söyleniyor, her sef...

Türk Telekom hattım için aldığım “Tarifim yurt dışında” paketini 2–4 Eylül 2026 tarihleri arasında Macaristan’da kullanm...ak istedim; ancak internet bağlantım hiç çalışmadı. Paketi satın almama rağmen yurt dışındayken mobil veri hizmetinden faydalanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre boyu...

82 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattında uzun süredir kullanılan 20 GB internet paketinin taa...hhüdü 2025 yılı içinde sona ermesine rağmen, hat taahhütsüz ve yüksek ücretli şekilde ücretlendirilmeye devam edilmiştir. Bu süreçte farkında olmadan uzun süredir yüksek fatura öde...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 megabit sınırsız paket kullanıyorum. 3 Eylül’den bu yana evimde internet ba...ğlantısı tamamen yok. Modemde internet ışığı yanmıyor ve Türk Telekom mobil uygulamasından kontrol ettiğimde “IP alamama” şeklinde bir hata görünüyor. Arıza, alt katıma yeni taşın...

Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden fairfinans kredisiyle iki adet Samsung a17 telefon satın aldım. Cihazlar 02.09.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak her iki cihazın da faturası gönderilmedi. Teslimattan bu yana faturaları bekliyorum. Bu süre içinde 444’lü çağrı merkezini en az 10 kez arayarak...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden katıldığım adım sayar kampanyasında uygulama kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygulamay...a kayıt oldum, belirli sayıda adım attığımda GB internet kazanacağım, bu hediyenin de her hafta geçerli olacağı belirtilmişti. İlk gün hem benim telefonumda hem de birlikte kayıt o...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 1 Şubat’ta başlattım, henüz 5. ay dolmadan 25 Haziran’da iptal talebinde bulundum.... İptal için aradığımda, sözleşmeden cayma olduğu için buna benzer çok yüksek bir bedel çıkarılacağını söyleyip iptalden caymam için adeta baskı yaptılar. Bu tutarın kanuna ve Tüket...

Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız sosyal medya paketi satın almama rağmen hattımdaki 40 GB int...ernet paketim çok kısa sürede tükendi. Bunun üzerine ek olarak 6 GB internet paketi daha satın aldım, fakat bu paket de harici bir kullanım yapmadığım halde yine hemen bitti ve ay ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evde internet hattıma özel Sil Süpür kampanyasından hediye kazandım ve ardından T...ürk Telekom’dan “hediyeniz tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ücretsiz bir kampanya olduğunu düşünerek sadece bağlantıya tıkladım, giriş yapmak istedim, hattıma SMS geldi anca...