Türk Telekom telekom

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0551 xxx xx 28 numaralı hattımda her yıl tekrarlanan ve tüketic...i mağduriyetine yol açan sistemsel bir taahhüt süresi sorunu yaşıyorum. Kasım 2025 döneminde vermiş olduğum 12 aylık taahhüdüm, tam 1 yıl sürmesi gerekirken Ekim 2026 tarihinde son...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istediğimde, bölgede altyapı olmadığı söylendi ve e...n fazla 3 ay içinde altyapı gelmezse aboneliğimin ücretsiz sonlanacağı belirtildi. Son faturamı da ödeyip, altyapı sürecini ve aboneliğin kapanmasını beklemeye başladım. Bugün gel...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 19 Ekim’de Antalya Alanya’daki internetimi Diyarbakır’a nakil ettirmek üzere ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil işlemini başlattık ve bana Çarşamba günü için 08:30–13:30 veya 13:30–17:30 saat aralığında gelebileceklerini söylediler. Ben de özellik...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyası yaklaşık 5 gündür doğru şekilde çalışmıyor. Uygulamada adımlarım ilerlemed...iği için ödüllerden faydalanamıyorum. Sorun çözülür düşüncesiyle Türk Telekom uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu kez de Kazandıran Adımlar bölümü düzgün görün...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Türk Tel...ekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 yıldır İstanbul’da olduğum için aboneliğin bulunduğu adreste kesinlikle ikamet etmiyorum, interneti de hiç kullanmıyorum. Yaklaşık bir haft...

Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum. Uygulama üzerinde “Faturalıya Geç” bölümünde Raha...tlatan On paketini taahhütsüz olarak görebiliyorum, onay seçeneği de açık görünüyor ancak taahhütlü olarak bu pakete geçiş yapamıyorum. Titi dijital asistan üzerinden defalarca d...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 15 Ekim Perşembe günü Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş için başvurumu gerçe...kleştirdim, kurye aracılığıyla sim kartım teslim edildi ve şu anda telefonuma takılı durumda. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım açılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Türk Telekom hattım için Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi Açık Su Caddesi’nde, Hüsnü Özyeğin Okulu karşısındaki bayiden s...im kart değişimi yaptım. Eski sim kartım eskidiği için sadece sim kart yenileme işlemi talep ettim. Bu işlem sonrasında hattıma onayım ve talebim olmadan 6 GB’lik ek bir paket tan...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 tarifemin ücretine 20 Ekim tarihinde 150 TL zam yapıldığını gördüm. D...aha önce bu tarife için aylık 403 TL ödüyordum, yapılan artışla birlikte tutar ciddi şekilde yükseldi. Bu artışla ilgili tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Ankara Kazan Saray’daki haap bölgesinde 3 gündür cidd...i hat ve internet problemi yaşıyoruz. Telefonumda hem şebeke hem internet var gibi görünüyor ancak arama yaptığımızda sağlıklı şekilde konuşma yapılamıyor, ses kesiliyor ya da hiç ...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. İki senedir bu tarifeden yaklaşık 434 TL ol...arak faydalanıyordum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken devam için bana Değerli Prime 65 tarifesi 637 TL gibi çok yüksek bir fiyatla teklif edildi. Aynı uygulama üzerinden yeni...

14.10.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Oppo a60 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile te...k çekim şeklinde gerçekleştirdim, kartımdan tutar hemen çekildi ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Türk Telekom uygulamasında ve e‑Mağaza hesabımda işlem numarası 953704...

Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu...

TTNET Türk Telekom pişmanlıktır, ilgi ve hizmet sıfır. Bunu 18 yıllık kullanıcı olarak söylüyorum. Bu yazıyı okuyan kiml...er varsa Türk Telekom’u gözden geçirsin, ciddi anlamda mağdur olurlar. İnternette de tonlarca şikayeti var. Herhangi bir problem olduğu zaman çözüm yok, çözemiyorlar, beceremiyorla...

Türk Telekom’un standart internet paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik ve bug...ün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. İnternetin olmaması nedeniyle özellikle evde hastamız olduğu için işlerimizi ve iletişimimizi ciddi şekilde aksatan bir durum yaşıyoruz. Bu s...

16 Ekim tarihinde mevcut Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye de sim kartımı 17 Ek...im’de teslim etti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eskiden Vodafone'dan Turkcell'e geçişim 1 günde tamamlanmıştı. Durumu öğrenmek iç...

20.10.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 9577031967 sipariş numaralı iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renkl...i cihaz için kredi kartı ile sipariş verdim. Aynı gün içinde uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğini kullanarak siparişi kendim iptal ettim, ancak kredi kartıma yapılacak para iad...

Türk Telekom mobil uygulamasına bugün saat 10.24 civarında girdiğim anda ekranı kaplayan bir reklam çıktı ve istemeden b...ir tuşa bastığım için hattıma “Yeni Nesil Sınırsız Paket” adlı paket tanımlandı. Bu paket için aylık 750 TL ücret yansıtılacağına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda p...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıl önce taahhütlü olarak aldım. Hattımı kaybettiğim için iptal ettirmek yerine ...özellikle dondurmayı tercih ettim; amacım hattımı daha sonra yeniden açtırıp kullanmaya devam etmekti. Ancak hattım dondurulduktan yaklaşık 45 gün sonra tarafıma hiçbir bilgilendir...

Türk Telekom sabit limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Beşiktaş Etiler’de Akat Mahallesi Ebulula Mardin Caddesi No: 9... adresindeki iş yerimde kullanılan 7044811287 hizmet numaralı internet hattımda 18.10.2026 tarihinden beri, 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi b...

Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 19.10.2026 tarihinde 3 yaşındaki oğlum tek bir ...dokunuşla bu özelliği aktif hale getirip iki ayrı işlemle 529,99 TL tutarında oyun harcaması yaptı. Toplam yaklaşık 1.200 TL’lik bu oyun içi alışveriş, herhangi bir onay kodu, ek ş...

20 Ekim 2026 saat 16.26’da Türk Telekom üzerinden online olarak “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet b...aşvurusu yaptım. Sipariş numaram 7846892551. Başvuru sırasında 21 Ekim tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için aranacağım ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi anca...