to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 26 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza” ve benzeri uyarılar görünmesine karşın bağlantı bir gün bile gelmedi. Bu durum için bir kez arıza kaydı açtırdım ancak internet gelm
Telefon hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Eğlence a. Ş isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefo...numda kullandığım başka bir uygulama üzerinden açılan bir linke tıkladıktan sonra, onayım alınmadan bu servise üye yapılmışım ve 319 TL’lik iki adet farklı üyelik ücreti Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden bu yana sürekli ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Aynı ...sorun nedeniyle şu ana kadar 3 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, hatta kopmalar devam ediyor. Bu interneti özellikle Tivibu ve dersler için kullanı
Türk Telekom üzerinden aldığımız kurumsal iş yeri internet hizmeti, Adana Yüreğir Başak Mahallesi Girne Bulvarı çevresin...de 18.08.2026 tarihinden bu yana altyapı ve yol çalışmaları gerekçesiyle tamamen kesilmiş durumdadır. Bölgede onlarca işletme ve fabrika bulunmasına rağmen, günlerdir internet hizm
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, 4 aydan uzun süredir Ankara Sincan’da neredeyse hiç düzgün interne...t kullanamıyorum. Günün her saatinde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Batman Merkez’de bulunan adresim için yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Adresimde altyap...ı olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle halen internet hizmeti verilmiyor ve bu nedenle başvurum beklemede tutuluyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Osmaniye’den İstanbul’a taşındım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden nakil talebinde bulundum. Ancak aradan b...unca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi, eve gelip bakılacağı söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tekrar randevu
Türk Telekom bayisinden bugün selfyarti 30+30 tarifesini yeni alarak hattımı açtırdım. Bayide önüme konan kağıttan paket...i seçtiğimde aylık ücretin 780 TL olacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mobil uygulamadan faturama baktığımda “Aylık Ücret” ve “Data Aylık” şeklinde ayrı ayrı kalemle
Türk Telekom cep telefonu hattım için yıllık taahhüdümün bitmesine 3 gün kala arandım ve şu anda ödediğim 182 TL’lik ayl...ık ücretimin yeni taahhütte 360 TL olacağı söylendi. Bu, neredeyse yüzde yüz oranında bir zam anlamına geliyor. Bu kadar kısa süre içinde, hiçbir ek hizmet ya da gerekçe sunulmada
Türk Telekom hattımın sahibi olarak 0540*** numaralı hattımı başka operatöre taşımak istediğimde, bilgim dışında anne kı...zlık soyadımın sisteme farklı girildiğini öğrendim. Güvenlik nedeniyle istenen anne kızlık soyadını bilmediğim için hat taşıma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlattığım günden beri modem arayüzünde sık sık “wan bağlı değil” hatası alıyorum ...ve bağlantı günde en az bir kez kopuyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda yaşanan bu kopmalar ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorun ilk baş
Yaklaşık 7 yıldır Esenler bölgesinde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 aydır internet bağlantım neredeys...e her gün, saat başı olacak şekilde günde 10–15 defa kesiliyor. Modemim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. 16 Ağustos Pazar günü öğle saatlerin
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 866 TL üzerinden taahhütnameye onay vermeme rağmen, Temmuz ayından itibaren f...aturalarımda sebepsiz ve açıklanamayan artışlarla karşılaşıyorum. Özellikle son faturamda taahhütlü tutar olan 866 TL yerine 912 TL ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşteri
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tari...femi yenilemek istiyorum fakat üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulama üzerin
Türk Telekom ev interneti, 18 Ağustos 2026’dan beri Afyonkarahisar Erkmen Cumhuriyet Mahallesi, Cadde 2a, Işık Vadi Site...si a blok adresinde tamamen kesik durumdadır. Genel arıza olduğu belirtilerek yapılan her aramada farklı tahmini saat bilgileri verilmekte, ancak belirtilen saatlerde internet hizm
İstanbul Üsküdar’da ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen mevcut bağlantıdan y...eterli ve verimli şekilde faydalanamamaktayız. Binamızda uzun süredir internet hizmeti kalite ve performans açısından tatmin edici değildir. Yaptığımız gözlemlere göre binamıza ul
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ordu ili Fatsa ilçesi Yukarıardıç Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiberde Yılın ...Fırsatı kampanyası kapsamında 12 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun zamandır internet hızım 1 Mbps bile değil ve evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. İnternet o kada
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini Türk Telekom ZTE zxhn H298A modem ile kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri,... yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamadım. Kesinti
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi taşınma sürecinde kapatırken büyük bir mağduriyet yaşadık. Arkadaşımız üzerind...en internet kullanıyorduk. Nakil ve kurulum işlemleri sırasında gelen Türk Telekom görevlileri, kurulumda kullanılan dönüştürücünün binada kalacağını, sadece modemi kutusuyla birli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. 200 Mbps’lik paket ...kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana bölgede elektrik veya kablo hırsızlığı kaynaklı g
Gümüşhane Özkurtun Konacık Köyü'ndeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi, ku...rulum için defalarca arandım ve her seferinde internetin "yarın" bağlanacağı söylendi; ancak hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Yaklaşık bir kez resmi başvuru, üç kez de ş
Balıkesir Edremit Tuzcu Murat Mahallesi 27047 Sokak No:23 Daire:4 adresindeki sıfır dairemi 2025 yılında aldım. Türk Tel...ekom sabit internet başvurusu yapmak istediğimde binada altyapı olmadığı söylendi. Karşımdaki binada Türk Telekom altyapısı olmasına ve arada sadece birkaç metre mesafe bulunmasına
"24.08.2026 Pazartesi günü zor da olsa fiber internete dönüşüm sağlandı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti mi BTK ya şikayet mi hangisi işe yaradı bilmiyorum ama sabahtan işlem bitene kadar sayısız defa müdürlükten arayıp bir sürü mesaj gönderdiler."
