to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep hattımda ve ev internetimde yaklaşık 25 gündür ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem telefon... görüşmelerim sık sık kesiliyor hem de ev internetim düzenli bir bağlantı sağlamıyor. Cep telefonumla konuşurken zaman zaman telefon tamamen kapanmış gibi oluyor ya da karşı taraf
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır evimde yaptığım tüm telefon görüşmeleri, konuşmanın ortasında kendiliğind...en kesiliyor. 30 GB paketini kullanıyorum ve bu sorun sadece benim değil, aynı adreste yaşayan ve Türk Telekom hattı kullanan eşimin hattında da birebir yaşanıyor. Ayrıca ev intern
Türk Telekom faturalı hattımda 20 GB paketim bittikten sonra hattıma isteğim dışında otomatik olarak internet tanımlanıy...or ve 100 MB başına 100 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılıyor. 350 TL’lik paketimin üzerine sadece 600 MB’lik kullanım için 600 TL aşım bedeli çıkarıldı. Herhangi bir onayım alınma
Türk Telekom ev internetimizi 13 Eylül Pazar gününden bu yana kullanamıyoru...z. Hafta başında mahallemizdeki elektrik direğinde Türk Telekom ekiplerinin
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eskişehir Tepebaşı Fevzi Çak...mak Mahallesi Ulutürk Sokak Işıkara Sitesi No:31 adresinde ikamet ediyorum. Aynı site içinde, hemen yan komşum dahil birçok dairede Türk Telekom altyapısı aktif olarak kullanılırke
Türk Telekom’a ait 1785104813 numaralı sabit ev interneti abonesiyim. İlk başta giriş paketi ile hizmet almaya başladım,... 3 Ağustos 2026 tarihinde ise Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hız limitimi 1000 Mbps’ye yükselttim. Ancak bu tarihten beri hızımın ortalama olarak 450 Mbps’nin üzerine ç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekl...i bağlı olmasına rağmen internet yok ve bu süre boyunca evdeki 3 kişi olarak tamamen internetsiz kaldık. Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom üzerinden aldığım ev tipi Tivibu hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 130-90-99 hata kodu ile karşılaşıy...orum. Hizmeti ilk günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, her seferinde cihazı yeniden başlatmak ve modemin fişini çekip takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunla ilgili Tü
"10 dakika sonra beni aradılar gelip arızayı giderdiler Türk Telekom'a teşekkür ederiz"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Manisa Alaşehir’de bulunduğum konumda gün boyu sürekli interne...t bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor, bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu durum
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut taahhüdümün yenilenmesi... için görüşme yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi tarafından hattıma 638 TL bedelli Prime 65 GB tarifesi tanımlandı. Aynı görüşmede hattımda 12 ay taahhütlü olarak bulunan
"Kısa sürede çözüm sağladılar. Teşekkür ederim"
Hattım 10.09.2026 tarihinde Suudi Arabistan ziyaretim sırasında kayboldu. Dönüşte, 17.09.2026 sabah saat 09:30 civarında... hattımı kaybettiğim için yedek sim kart başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında kimlik kartı seri numarası doğrulama hatası alındı ve hattım o günden beri, yaklaşık 1 haftadır k
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetim 9 Eylül’den bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Mod...em açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5848*
11.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r evde internete erişimim yok ve bu durum günlük işlerimi, çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “problemle ilgileni
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü derdimi anl...atacak bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor, menüler arasında dolaştırıyor fakat canlı bir temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde, özellikle geç saatlerde olmak üzere uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaş...amaktayım. Mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için uygulamalar açılmıyor, mesajlar gitmiyor ve internet tabanlı hiçbir hizmeti s
Van Bostaniçi TOKİ bölgesinde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İ...ki üç günde bir internet bağlantısı tamamen kesiliyor, uzun süre erişim sağlayamıyoruz ve bu durum eğitim, iş ve günlük iletişimimizi olumsuz etkiliyor. Yaşanan bu kesintilerle il
Türk Telekom mobil faturalı hattımın faturaları son 3 aydır sürekli olarak normalin çok üzerinde gelmektedir. Paketimin ...yaklaşık 240 TL civarında olması gerekirken son aylarda faturalarım 900 TL olarak kesilmektedir ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Herhangi bir ek paket satın almadı
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime müşteri olduğum belirtilmesine rağmen yaşadığım bir olay nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün acil bir işlem için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 saattir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli y
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bir süredir WhatsApp üzerinden ve mesaj olarak sürekli olarak bahis siteleriyle ilgil...i “geçen ay üye oldunuz” şeklinde, reklam içerikli ve rahatsız edici mesajlar alıyorum. Ben herhangi bir bahis sitesine üye olmadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu konuda
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca taahhütlü olarak 547,5 TL civarında, “modem ve aktivasyon ...dahil” olduğu söylenen bir paket üzerinden ödeme yaptım. Ancak daha sonra faturam bir anda 800 TL’lere, ardından da 1200 TL’lere doğru çıkarıldı, açıklama olarak da 6 aydan sonra p
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir şeki...lde internetten sağlıklı faydalanamıyorum. Sözde sınırsız ve yüksek kotalı bir pakete tonla para ödememe rağmen internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gaz
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
