to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımla, sadece sayısal sonuçlara bakmak için girdiğim bir işlem sırasında Clearmind isimli servise yanlış...lıkla üye oldum. Telefonuma onay kodu geldi, ben de sonuçlara bakmak için olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından “Üye oldunuz, iptal için mesaj gönderin” şeklinde bir SMS aldı
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modemim açık olmas...ına ve tüm kablo kontrollerini yapmama rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak Muğla Marmaris b
Thor Specialties Türkiye olarak İstanbul Kadıköy’deki ofisimiz için, Aydınlıkevler–Maltepe bölgesinde bulunan Prime Plus... Telekom adlı Türk Telekom bayii tarafından, bizim haberimiz ve onayımız olmadan sahte evraklarla Aralık 2024 itibarıyla 5 adet kurumsal hat açıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu hat
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken son 1 aydır müşteri hizmetleri... tarafından yeni kampanya için aranmaktayım ancak sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarafıma teklif edilen yeni kampanya ücreti aylık 900 TL civarında. Asgari ücret
02.04.2026 tarihinde Şırnak ili Cizre ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetim, herhangi b...ir ön bilgilendirme yapılmaksızın tamamen kesildi. Bina yaklaşık 8 yıllık olup bugüne kadar bakır altyapı üzerinden hizmet almaktaydı. Bina girişine kadar işletmeci tarafından yapı
Uzun zamandır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde bağlantım sık sık gidiyor ve her seferinde ortalama yarım saat kadar internetsiz kalıyorum. Hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri bu
Yaklaşık 3–4 ay önce fiber altyapıya geçen binamız için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum m...üşteri hizmetleri tarafından alındı, ardından ekipten bir arkadaş arayarak kablonun daire içine alınmadığını, “kablocu arkadaşların” gelip kabloyu içeri alacağını ve kurulumun onda
16.05.2026 tarihinde ev internetimin nakil işlemleri için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak iste...diğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri danışmanı, sistemde hata olduğunu, buna rağmen kayıt aldığını ve ekiplerin randevu için beni arayacağını söyledi. İki gün boyunca herhangi bir
Kayseri Pınarbaşı ilçesindeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda... kopmalar ve kesintiler yaşamama rağmen düzenli olarak fatura ödüyor, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, il
Türk Telekom Ankara Altındağ bölgesinde kullandığım fiber internet hattım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda sürekli k...esiliyor. Evimde aktif bir internet aboneliğim olmasına rağmen, her yağmurda bağlantı koptuğu için mecburen telefon hattımız üzerinden mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine r...ağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Garaj Caddesi Berikman 1 Sitesi b b...lok daire 17 adresinde mobil internet bağlantım son derece zayıf. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internet o kad
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgisayar konuşuyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor. İşlemimi bilgi...sayar üzerinden halledemiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmam lazım yardıma ihtiyacım var ama hiçbir yerden adam akıllı bir hizmet görmüyoruz
Veedz adlı içerik/abonelik hizmetiyle tamamen bilgim ve iradem dışında bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin Türk... Telekom hattım üzerinden faturama yansıtıldığını fark ettim. Ekim 2025 – Nisan 2026 fatura dönemleri arasında hattıma ait toplam 6 fatura üzerinden 1.554 TL tutarında haksız ve iz
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamındaki sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalı...şmıyor, evde internete hiç bağlanamıyorum. Aboneliğim M****** T**** adına kayıtlı olup, müşteri numaram 8847097118’dir. Adresim Aydın ili İncirliova ilçesi Şirindere Mahallesi 49
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve önceki yıllarda hiçbir gecikme cezası so...runu yaşamazken, bu yıl yaşanan uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti faturam 350 TL iken, sadece 1 gün geç ödeme yaptığım için faturam 701 TL olarak tahsil e
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Türk Telekom’dan Tokat merkezde 100 Mbps fiber sınırsız ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım ço...k düşük, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunları yaşıyorum, bu yüzden ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık dokuz aydır kullanıyorum ve hattım Sivas merkezde hem evde hem de iş yerind...e neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kendiliğinden sonlanıyor, karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom
Türk Telekom Hipernet Full Limitsiz 50 evde internet aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün uzatıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu mesajda taahhüdümün uzatıldığı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bana herhangi bir arama ya
Türk Telekom faturalı hattım Arif Resul S*** adına kayıtlıdır. Normalde faturam yaklaşık 212 TL gelmesi gerekirken, bu d...önem 680 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarılacağı bilgisini aldım ve sebep olarak internet aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hattımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa b
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Veedz isimli hizmete ait üyelik ücreti yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım dışında ...faturama yansıtılmış. 20 Mayıs 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve hattımdan bu üyeliği hemen iptal ettirdim. Buna rağmen 3 dönem boyunca faturama topla
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana ev int...ernetime hiç bağlanamıyorum. Arıza hâlâ giderilmediği için haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle nered...eyse hiçbir şey izleyemiyorum. Ekran sürekli mozaikleniyor, yayınlar donuyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini de
